Feedo Single Question

Platform maklum balas pelanggan digital untuk meningkatkan pengalaman pelanggan

Platform maklum balas pelanggan Feedo, Digital untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Tangkap wawasan berharga untuk memenuhi pilihan pelanggan yang membantu dalam analisis masa depan perniagaan dan membuat keputusan.

Faedah:

1) Maklum balas berdasarkan tablet - Menggalakkan pelanggan untuk mengambil bahagian.

2) Soalan mudah dan ringkas pada satu paip.

3) Tetapkan soal selidik mengikut pilihan anda.

4) Teks terbuka untuk memberi pelanggan kebebasan untuk mengemukakan cadangan atau mengadu.

5) Pemantauan masa nyata maklum balas pelanggan untuk mencipta pengalaman pelanggan yang lebih besar.

6) Papan pemuka terpusat pada tablet dan laporan terperinci ringkas di portal web.

7) Menyediakan analisis berorientasikan bermakna dan berorientasikan tindakan.

8) Menyediakan analisis perbandingan bijak harian, bulanan dan tahunan.

9) Pilihan yang tersedia untuk mengeksport laporan analisis (membandingkan kepuasan dan pendapatan).

10) Analitis atas pendapatan berisiko.

11) Pengaduan pelanggan masa nyata yang dapat diatasi berdasarkan amaran pemberitahuan segera pada FEEDO ADMIN untuk ketidakpuasan pelanggan.

12) Sangat dikonfigurasikan untuk disesuaikan dengan tema perniagaan anda.

13) Elakkan kos dan usaha luaran dengan menggunakan borang maklum balas tanpa kertas.

14) Membolehkan analisa cepat dan mendalam secara real time menggunakan papan pemuka maklumbalas.