Feedo Single Question

Digitaal feedbackplatform voor klanten om de klantervaring te verbeteren

Feedo, digitaal feedbackplatform voor klanten om de klantervaring te verbeteren.

Leg waardevolle inzichten vast om tegemoet te komen aan voorkeuren van klanten en te helpen bij toekomstige analyse en besluitvorming van het bedrijf.

Voordelen:

1) Feedback op basis van tablets - stimuleert klanten om mee te doen.

2) Gemakkelijke en eenvoudige vragen bij één tik.

3) Stel vragenlijsten in volgens uw keuze.

4) Open tekst om klanten de vrijheid te geven om suggesties in te dienen of te klagen.

5) Real-time monitoring van feedback van klanten om een ​​grotere klantervaring te creëren.

6) Gecentraliseerd dashboard op tablets en vereenvoudigde detailrapporten op het webportaal.

7) Biedt zinvolle en actiegerichte analyse.

8) Biedt dagelijkse, maandelijkse en jaarlijkse branchewijze vergelijkingsanalyse.

9) Optie beschikbaar om analytische rapporten te exporteren (vergelijk tevredenheid en omzet).

10) Analyse van de omzet die risico loopt.

11) Realtime klantklachten adresseerbare basis van het onmiddellijke notificatie-alarm op FEEDO ADMIN voor klanttevredenheid.

12) Zeer configureerbaar om aan uw bedrijfsthema te voldoen.

13) Vermijd kosten en externe inspanningen door papierloze feedbackformulieren te gebruiken.

14) Biedt een snelle en inzichtelijke analyse in realtime met behulp van het feedbackdashboard.