Minha Assistência

Urus bantuan teknikal anda dengan mudah dan cepat di telapak tangan anda.

Urus bantuan anda dengan kesederhanaan dan kecekapan serta mengekalkan pelanggan anda dengan meningkatkan kualiti perkhidmatan anda.

My Assistance ialah aplikasi yang sesuai untuk anda, yang mempunyai perniagaan kecil/sederhana, adalah MEI atau profesional yang bekerja sendiri.

Apa tunggu lagi?!

> Muat turun apl sekarang dan cuba selama 15 hari secara percuma;

> Kawal perniagaan anda dari mana sahaja anda berada;

> Langganan dikenakan setiap pertubuhan. Anda boleh memasang apl pada seberapa banyak peranti yang anda suka;

> Yuran langganan adalah unik, tidak kira saiz perniagaan anda.

Kelebihan menggunakan aplikasi:

-> Kawal semua pergerakan yang dilakukan. Ketahui status bantuan anda pada satu skrin, dalam masa nyata dan dari mana sahaja anda berada;

-> Daftar panggilan masuk, jadualkan perkhidmatan, buat belanjawan, daftar ulasan berjadual;

-> Hantar bahan ini kepada pelanggan dalam bentuk bercetak, melalui e-mel dan juga melalui WhatsApp;

-> Daftar item yang ada dalam bantuan anda dengan foto. Ini akan memudahkan dan lebih cepat untuk mencari setiap item pelanggan;

-> Mempunyai akses pantas kepada keseluruhan sejarah perkhidmatan yang dilakukan untuk setiap pelanggan;

-> Daftar produk yang ditawarkan dan daftarkan jualan yang dibuat;

-> Antara banyak kelebihan lain...

Aplikasi ini bertujuan untuk:

-> Semua jenis bantuan teknikal, seperti bantuan untuk telefon bimbit dan telefon pintar, peralatan, basikal, serta sebarang objek yang memerlukan beberapa jenis penyelenggaraan;

-> Dan bukan itu sahaja. Anda boleh menggunakan aplikasi untuk mengawal perniagaan kecil, dan juga mengawal perkhidmatan yang anda berikan kepada pelanggan anda.

Temui beberapa ciri utama apl:

-> Kawalan semua panggilan bantuan. Dapatkan akses pantas kepada semua item penyelenggaraan yang sedang dalam perkhidmatan;

-> Resit kemasukan dengan Kod QR (lebih keselamatan untuk perniagaan anda dan untuk pelanggan anda);

-> Untuk mendaftarkan item dalam penyelenggaraan, hanya daftarkan data pelanggan, item dalam penyelenggaraan dan perkhidmatan yang diperlukan. Aplikasi ini menyediakan pilihan untuk menghantar tiket masuk melalui WhatsApp atau melalui e-mel, tanpa perlu menggunakan pencetak. Setelah selesai perkhidmatan, aplikasi membolehkan untuk menghantar mesej, melalui WhatsApp, kepada pelanggan;

-> Memeriksa item penyelenggaraan boleh dilakukan dalam dua cara:

1- Dalam pilihan Output, dengan membaca Kod QR yang dicetak pada tiket;

2- Dalam pilihan Kehadiran, klik pada item yang ingin anda semak.

-> Kawalan akses untuk pentadbir dan pekerja. Pekerja biasa tidak mempunyai akses ke kawasan pentadbiran dan tidak melihat jumlah yang dikutip setakat ini;

-> Ruang untuk menjadualkan pelanggan;

-> Ruang untuk belanjawan;

-> Ruang untuk semakan item yang dijadualkan. Sebagai contoh, anda ingin mengatur perkhidmatan penyaman udara berjadual dengan pelanggan. Dengan pilihan ini anda akan dapat mengurus panggilan ini;

-> Ruang untuk penjualan produk;

-> Ruang untuk kawalan pelanggan;

-> Ruang untuk kawalan/pengumpulan perjanjian;

-> Di kawasan Pentadbiran:

1- Laporan: Hasilkan laporan harian dan tempoh untuk mengawal perniagaan anda;

2- Sejarah: Membolehkan anda mengeluarkan salinan ke-2 resit pembayaran;

3- Perkhidmatan dan harga: Tentukan perkhidmatan yang ditawarkan oleh bantuan anda dan harga bagi setiap perkhidmatan ini;

4- Produk dan harga: Tentukan produk yang boleh dijual;

5- Perjanjian: Mendaftar perjanjian untuk syarikat/pelanggan yang membayar perkhidmatan yang dilakukan pada tarikh kemudian;

6- Perbelanjaan: Daftar perbelanjaan bantuan anda;

7- Pekerja: Daftar, edit dan padam pekerja yang boleh menggunakan aplikasi;

8- Pencetak: Ruang dikhaskan untuk mengkonfigurasi pencetak bluetooth terma mini.

Untuk membolehkan apl berfungsi dengan betul, terima semua kebenaran yang diminta.

Bantuan Saya

Perniagaan Saya 77