OneDesk

Buat, kemas kini, berkomunikasi dan log masa pada tugasan OneDesk anda.

Sampaikan sokongan meja bantuan yang luar biasa dan urus tugas harian anda semasa dalam perjalanan. Aplikasi mudah alih OneDesk direka untuk menghubungkan anda ke akaun OneDesk anda. Balas tiket pelanggan, kemas kini tugas, bekerjasama dengan rakan sekerja anda dan jejak atau log masa dengan mudah daripada telefon anda.

OneDesk ialah aplikasi semua-dalam-satu untuk meja bantuan, penjejakan isu, pengurusan keperluan dan pengurusan projek. OneDesk membolehkan anda menyokong pelanggan dan mengurus projek di satu tempat.

CIRI MUDAH ALIH UTAMA:

Akses tiket dan tugasan anda

Balas tiket dan mesej pelanggan

Urus tugas dan tiket - Utamakan, tetapkan, kemas kini status dan log kemajuan

Bekerjasama dan berkomunikasi dengan pasukan anda

Jejak masa dengan pemasa atau serahkan helaian masa

Kekal dikemas kini dengan pemberitahuan tolak

Kongsi fail pada tiket dan tugasan