TeroTAM Service Provider

Catat semua aduan secara digital, terima dan lengkapkan dengan tepat pada masanya.

Permudahkan keperluan anda dengan penyelesaian CMMS TeroTAM, ia adalah platform dalam talian untuk penyedia perkhidmatan untuk semua kategori perniagaan dengan mengakses melalui aplikasi web/mudah alih penyedia Perkhidmatan TeroTAM. Tawarkan perkhidmatan kualiti terbaik anda di pasaran bertujuan untuk mencapai ambang pintu dengan proses digital dan mendekatkan diri. Kami berdaftar dengan rakan kongsi perkhidmatan yang dipercayai untuk perkhidmatan yang boleh dipercayai pada yang terbaik di pasaran.

Sorotan penyedia perkhidmatan #TeroTAM

Perkhidmatan pantas dengan resolusi berasaskan tiket

Rakan kongsi perkhidmatan yang dipercayai dengan pengenalan yang betul

Akses melalui aplikasi web/mudah alih

Dapatkan makluman melalui SMS/e-mel

Mempunyai maklumat ringkas dengan tiket yang dibuat

Jejaki dan tingkatkan kerja pada mana-mana peringkat

Dapatkan akses data langsung dan ambil tindakan

1. Analitis

Ini adalah satu tempat untuk memberitahu anda secara digital data perniagaan dan laporan terkumpul dengan aduan terbuka, tertutup, maklumat kemajuan kerja, mewakili statistik untuk kewangan, kakitangan, kecekapan dengan graf. Dan boleh dilaksanakan untuk menyesuaikan paparan dan memuat turun laporan dalam format yang boleh diakses. Dan secara eksklusif dapatkan laporan menepati masa melalui laporan automatik melalui mel/SMS

2. Pengurusan Aduan

Buat aduan mengenai masalah dengan mana-mana aset dan perkakasan berdasarkan tiket dan serahkan kepada kakitangan atau pasukan yang bertanggungjawab. Ia membawa butiran dengan tarikh aduan dibuat, lokasi, nama, status dan membolehkan anda mengambil tindakan dan menjejaki butiran aduan itu. Dan simpan sejarah aduan sepanjang masa dan paparkannya pada papan pemuka.

Aduan yang dibuat menunjukkan dengan status belum selesai untuk menerima perkhidmatan dan mengambil tindakan dengan memberikan ulasan.

3. Kad kadar

Kad kadar adalah perjanjian antara pelanggan dan pembekal dan membawa butiran dengan tempoh perkhidmatan, harga, terma & syarat. Membantu mengelakkan konflik dan membekalkan item pada kadar tetap untuk tempoh perkhidmatan. Ia adalah cara yang mudah dan mudah untuk mencipta kad harga dengan keperluan tersuai daripada portal mudah alih/web perkhidmatan TeroTAM.

4. Pemberitahuan

Dapatkan kemas kini berkaitan perkhidmatan untuk melakukan tindakan dan membuat makluman melalui aplikasi mudah alih/web. Dan pastikan anda tidak terlepas sebarang maklumat keutamaan.

5. Sembang/Komunikasi

Proses perkongsian dan pemindahan maklumat, idea dan pengetahuan daripada seorang individu kepada individu yang lain menjadi mudah. ​​Ciri utama TeroTAM ialah pelbagai cara komunikasinya, yang bukan sahaja membenarkan syarikat mempunyai hubungan masa nyata.

6. Penyelenggaraan Pencegahan

Tambahkan jadual dan aktiviti untuk aset dan perkakasan untuk mengekalkan penjagaan sebelum kegagalan mesin/kerosakan berlaku untuk berbilang aset dengan asas lokasi. Buat jadual untuk aktiviti tersuai harian, mingguan, bulanan, tahunan, dan serahkannya kepada pembekal perkhidmatan atau ahli kakitangan. Ia membantu memastikan aset sihat dan meningkatkan hayat aset.

7. Akaun

Berikan butiran amaun yang perlu dibayar bersama invois, dan penyata akaun anda untuk setiap transaksi. Dan pastikan peralihan anda jelas dan boleh dipercayai.

8. Sembang Langsung/Disokong

Untuk keperluan, sebarang bantuan untuk teknikal atau sokongan hubungi kami melalui sokongan sembang.

9. Sokongan Luar Talian

Akses kepada pengurusan aduan untuk melihat aduan yang dibuat dan belum selesai untuk menyelesaikan isu.

10. Pemberitahuan

Dapatkan makluman daripada setiap modul berfungsi yang berfungsi dengan peringatan berjadual

11. Panduan Pengguna

Menyediakan manual produk untuk setiap modul kerja berfungsi

12. Gambaran Keseluruhan Pantas

Sediakan maklumat pantas untuk maklumat yang dibuka, ditutup dan sedang dalam proses pada skrin alu-aluan.