Ask Longview

Probleem? Het is een "CLICK-FIX" met Ask Longview vanaf uw apparaat!

Potholes die moeten worden gevuld, blaffende honden die moeten worden gekalmeerd en graffiti die moet worden verwijderd, kunnen nu worden gemeld met je iPhone met de lancering van de nieuwe mobiele applicatie van ASK Longview.

iOS-gebruikers openen gewoon de applicatie, selecteren een probleem, maken een foto en verzenden. De applicatie pikt de exacte locatie op en stuurt het probleem rechtstreeks naar de Longview-medewerker die het kan oplossen.

De GPS- en camerafuncties die in uw apparaat zijn ingebouwd, maken het eenvoudig voor inwoners om functionarissen van City of Longview 24 uur per dag op de hoogte te stellen van verschillende problemen terwijl ze mobiel zijn. Bewoners weten dat hun probleem bij de juiste persoon terecht is gekomen zonder ooit naar een kantoor te gaan of achter een computer te gaan zitten, en ze kunnen ook statusupdates over die problemen ontvangen. Door deze verbetering van de klantenservice kunnen eerdere tijdrovende bezoeken of telefoontjes onderweg (mobiel) of via internet worden afgehandeld.

De applicatie kan worden gedownload door te zoeken naar ASK Longview in de Apple App Store of door naar de website van de stad op www.mylongview.com te gaan en op de blauwe ASK Longview-knop te klikken. Er zijn geen kosten verbonden aan het downloaden van de applicatie.