Instaply

Kies Instaply, de gewenste oplossing voor klantervaringen, allemaal via tekst!

VERBETER DE KLANTTEVREDENHEID!

Simpel gezegd; je klanten sms'en liever. Door hen een service te bieden waarmee ze dat allebei kunnen doen, terwijl u het verdriet bespaart om professionele gesprekken via uw mobiele apparaat te voeren, verbetert u uw zakelijke communicatie.

VERKOOP STIMULEREN

98% van alle sms-berichten wordt binnen 3 minuten na ontvangst geopend. Instaply helpt u bij het herdefiniëren van uw verkoopstrategie en het gebruik van uitgaande berichten, eenvoudige sms-berichten, MMS-berichten en automatisering om u te helpen bij het stimuleren van de verkoop.

PRODUCTIVITEIT VERHOGEN

Aangezien tekst een asynchroon kanaal is, wordt uw vermogen om klantcommunicatie te ontvangen en erop te reageren vloeiender en minder direct. Instaply helpt je om reacties te automatiseren en reactietijden te analyseren, zodat je team zich kan concentreren op prioriteiten, in plaats van slaven te zijn van de eerste persoon die inbelt.

GEEN HARDWARE TE KOOP

Je hebt toegang tot Instaply via elke desktop, laptop en tablet met een internetverbinding. Bovendien hebt u toegang tot Instaply via uw mobiele apparaat, via elk iOS- en Android-apparaat.

TELEFOONKANAAL VERBETEREN

U ziet een optimalisatie van uw telefoonkanaal: minder oproepen en een beter beantwoordingspercentage.

MEERDERE BERICHTENKANALEN

We bieden meerdere paden voor mobiele gebruikers om via test met uw bedrijf te communiceren. Direct SMS, Facebook Messenger, on-site webwidget, in-app SDK, Google Business Page/Ad Words, Instagram;

Ontvang al uw klantberichten direct in Instaply, ongeacht hun herkomst: SMS, Messenger, webwidget, in-app sdk, Google Mijn Bedrijf, Instagram.

SAMENWERKEN

Met in-app messaging tussen teamleden, het doorsturen van gesprekken (tussen individuele medewerkers en teams, tussen afdelingen en zelfs naar specifieke B&M-locaties), stelt Instaply uw medewerkers in staat om op verschillende manieren samen te werken.

BERICHT OPSLAG

Elk bericht dat u ontvangt en elk antwoord wordt automatisch gearchiveerd, zodat uw team met slechts een paar klikken kan verwijzen naar elk eerder gesprek!

OPEN API

Integreer Instaply in uw CRM, ERP, etc., via een eenvoudige API-integratie!

VEILIGHEID

Uw gegevens zijn veilig en u voldoet aan de RGPD-regelgeving, enz. SLA 99,9%

DIRECT BETALEN

Integreer uw oplossing voor betalen op afstand zodat uw klanten tijdens hun interactie per bericht direct kunnen betalen.

Instaply: uw klanten hebben al gekozen.