LiveAgent

LiveAgent is multi-channel helpdesk software ontworpen voor het MKB en de mid-market.

LiveAgent is een multi-channel helpdesksysteem dat door duizenden bedrijven wereldwijd wordt gebruikt. Ondersteun uw klanten via alle communicatiekanalen - e-mail, chat, Facebook, Twitter, telefoon, internet, forums en meer vanaf één plek!

LiveAgent voor Android - Volledige klantenondersteuning binnen handbereik. Chat met uw klanten, los tickets op en wees onderweg productiever!

Belangrijkste kenmerken:

- Ontvang pushmeldingen van nieuwe tickets of chats

- Chat rechtstreeks met uw klanten vanuit de app

- Oplossen, overdragen en reageren op tickets

- Gebruik uw vooraf ingestelde filters om uw tickets te organiseren

- Zie tags, notities en afdelingen voor elk ticket

BELANGRIJKE MEDEDELING:

Ook al is het mogelijk om deze app te installeren op Android versie 4.X, het spijt ons maar de applicatie wordt niet langer ondersteund op deze OS-versie.

LiveAgent-serverzijde ondersteunde versie:

5.17.23.1 of hoger