LiveAgent ملٹی چینل ہیلپ ڈیسک سافٹ ویئر ہے جو SMB اور وسط مارکیٹ کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
LiveAgent ایک ملٹی چینل ہیلپ ڈیسک سسٹم ہے جو دنیا بھر میں ہزاروں کمپنیاں استعمال کرتے ہیں۔ تمام مواصلاتی چینلز پر اپنے صارفین کی مدد کریں - ایک جگہ سے ای میل ، چیٹ ، فیس بک ، ٹویٹر ، فون ، ویب ، فورم اور بہت کچھ!
Android کے لئے LiveAgent - آپ کے ہاتھ میں کسٹمر کا پورا تعاون۔ اپنے صارفین کے ساتھ چیٹ کریں ، ٹکٹوں کو حل کریں اور چلتے چلتے مزید کارآمد رہیں۔
اہم خصوصیات:
- نئے ٹکٹوں یا چیٹس کے بارے میں مطلع کریں
- براہ راست ایپ سے اپنے صارفین کے ساتھ چیٹ کریں
- حل ، منتقلی اور ٹکٹوں کا جواب
- اپنے ٹکٹوں کو منظم کرنے کے لئے اپنے پیش سیٹ فلٹرز کا استعمال کریں
- ہر ٹکٹ کے لئے ٹیگ ، نوٹ اور محکمے دیکھیں
اہم نوٹس:
اگرچہ اس ایپ کو اینڈرائڈ ورژن 4. ایکس پر انسٹال کرنا ممکن ہے ، ہمیں افسوس ہے لیکن اس OS ورژن پر اب اس ایپلی کیشن کی سہولت نہیں ہے۔
LiveAgent سرور سائڈ سپورٹڈ ورژن:
5.17.23.1 یا اس سے زیادہ