Rajmargyatra

Een uniforme app ontwikkeld voor NHAI voor snelweggebruikers in het hele land

Een uniforme mobiele applicatie ontwikkeld voor National Highways Authority of India (NHAI) voor snelweggebruikers in het hele land, om hen te helpen bij het verstrekken van snelweginformatie en verschillende diensten met betrekking tot hun reis.

Vanuit de app; gebruiker kan de details krijgen van het dichtstbijzijnde tolstation, tolstation onderweg, de NH kennen, nabijgelegen diensten zoals benzinepomp, ziekenhuis, hotel etc.

De app is beschikbaar in meerdere talen: Engels en Hindi.

Snelweggebruikers kunnen een probleem/klacht indienen met beeld- of videobewijs van deze applicatie, de klachtenstatus volgen en feedback geven. Op de backend draait een webapplicatie om de meldingen en klachten van weggebruikers te ontvangen, op basis van een klachtencategorie. De klacht of het probleem wordt voorzien van een geotag en wordt verzonden naar de betrokken bevoegde autoriteit van het dichtstbijzijnde tolstation. Het systeem staat meerdere (handmatige/automatische) escalatieniveaus toe, bij voorkeur tot vijf tot zes niveaus op basis van de klachtcategorie. Ook kan de autoriteit de klachtfeedback en beoordelingen van de weggebruiker bekijken

De applicatie helpt ook om de reis vast te leggen en later te bekijken.

Hier kan de burger onderweg zijn snelheidslimiet instellen. Als hij/zij te hard rijdt, genereert de app een waarschuwing.

Multicast-, unicast- en broadcast-meldingen worden gebruikt om de relevante informatie met betrekking tot Wegen en NH te delen met de burger.

Assistentie van kunstmatige intelligentie wordt gebruikt om de applicatie tijdens het rijden via spraak te besturen

Het belangrijkste en belangrijkste kenmerk van de app zijn de fastTag-services, de app zelf biedt de fastTag-services zoals Opladen kopen, FastTag opladen, Maandelijkse pas, Login bankportaal enz.

Burgers kunnen hun reiservaring en de NH-services beoordelen.