Real Support for NTT XR glass

MR-technologie maakt werkondersteuning mogelijk, zelfs als u ver weg bent, alsof u naast ons staat.

NTT XR Real Support, geleverd door NTT QONOQ, is een oplossing voor ondersteuning op afstand die MR-technologie gebruikt om problemen op te lossen zoals "Handing Down Technology", "Shorthanded" en "Safety assurance".

Door de RealSupport for XR Glasses-app te gebruiken, kunt u MR-functies zoals ruimtelijk aanwijzen en 3D-flow gebruiken om handsfree visuele informatie-ondersteuning te bieden, zoals handleidingen en ruimtelijke instructies. Bovendien draagt ​​het door het opnemen van video's en logboeken van werkzaamheden op locatie bij aan zakelijke DX.

Om deze app te gebruiken, heb je het volgende nodig:

1 Bedrijfscontract

2 Uitgifte van Business d-account of Google-account (deze service ondersteunt Business d-account en Google-account)

3 XR-brilapparaten kopen

*Als u het alleen op een smartphone wilt gebruiken, installeer dan de Android OS-smartphone-app.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttqonoq.realsupport

Door de RealSupport for XR Glasses-app te gebruiken, kunt u de volgende voordelen verwachten:

01

Het is mogelijk om de werkefficiëntie te verbeteren, zoals papierloos werken op locatie en handsfree bekijken van documenten.

02

Met de werkregistratiefunctie kunt u video's opnemen van het werk op locatie en de werkgeschiedenis (wie wat op welk tijdstip heeft gedaan). Dit maakt het mogelijk om de OJT-periode te verkorten en de efficiëntie van het werkbeheer te verbeteren door te leren van werk uit het verleden.

03

Door het realiseren van ‘parallelle ondersteuning’ waarbij één persoon op afstand meerdere lokale locaties tegelijkertijd ondersteunt, is het mogelijk de efficiëntie verder te verbeteren door personeels- en reiskosten te verlagen.

Bovendien kan het werk worden uitgevoerd zonder te worden beïnvloed door de beschikbaarheid van lokale vaardigheden, en als er zich een probleem voordoet, wordt het mogelijk dat 'de mensen die aan het werk kunnen' kunnen reageren, waardoor de reactiesnelheid toeneemt.

De volgende functies zijn beschikbaar met de RealSupport for XR Glasses-app:

1 Ruimtelijk wijzen

Instructies die vanaf een pc zijn gestippeld en getekend, worden met behulp van MR-technologie omgezet in 3D-gegevens en weergegeven op de XR-bril. Zelfs als u de XR-bril verplaatst, blijven de instructies op hun plaats, zodat u intuïtieve instructies kunt ontvangen, zoals ``Ik wil dat u daarheen kijkt'', alsof u naast mij staat, zelfs als u ver weg bent.

2 3D-stroom

Door de pagina's op locatie en op afstand te synchroniseren, is het mogelijk om duidelijk weer te geven "welke werkzaamheden er op dit moment op locatie worden gedaan." Met XR-brillen kunt u voorwerpen vrij in de ruimte verplaatsen en plaatsen, zodat u altijd met beide handen kunt werken, waar u ook bent.

3 Meerpersoonsoproep

Doordat je met maximaal 6 personen tegelijk kunt praten, zowel lokaal als op afstand, voer je veilig en efficiënt je werkzaamheden uit.

・Het aantal werknemers ter plaatse verminderen en drukke omstandigheden vermijden / ・Werkbegeleiding kan ook zonder contact worden uitgevoerd

・Ondersteuning bij werken op afstand maakt reductie van reiskosten enz. mogelijk.

・Verbeter de werknauwkeurigheid door één werk op locatie vanaf meerdere externe locaties te ondersteunen

・Ondersteuning van meerdere lokale bases vanaf één externe basis om de werkefficiëntie te verbeteren

4 Functie voor het vastleggen van beeldsporen

Het is mogelijk om een ​​beeldspoor op te slaan. Als u tijdens het werk informatie wilt opnemen, kunt u een foto van de scène maken en deze opslaan.

Beeldsporen kunnen zowel lokaal als op afstand worden gemaakt, dus als u een Android-smartphone gebruikt en u zich op uw werk wilt concentreren, kunt u op afstand foto's maken.

5 Gastparticipatie

Gastparticipatie is zowel lokaal als op afstand mogelijk.

Als een gast bijvoorbeeld een Android-smartphone gebruikt, kan een klant die een product heeft gekocht een Android-smartphone-app gebruiken en op afstand bedieningsinstructies ontvangen.

6 Lokale video-overdracht

Wanneer een Android-smartphone verbinding maakt met het werk, verzendt deze in realtime beelden die door de camera zijn vastgelegd naar de externe app.

Hierdoor kunt u zelfs op afstand de werkstatus op locatie controleren.

7 Spraakoproep

U kunt bellen met alle apps, inclusief lokale en externe locaties die aan de werkzaamheden deelnemen.

Nu kunt u probleemloos werken, zelfs vanaf een externe locatie.

8 Scherm delen vanaf pc

U kunt het geselecteerde scherm delen en bekijken op de externe app.