V-Guard Swift

V-Guard Swift applicatie wordt gestart ter ondersteuning van Field Service Engineers (FSE)

De applicatie omvat verschillende functies om veldingenieurs te helpen hun activiteiten op de locatie zelf uit te voeren en een betere consumentenervaring te bieden.

Belangrijkste kenmerken:

- Aanwezigheid Ponsen.

- Vastleggen van de e-handtekening van de klant.

- Klantbeoordeling voor de diensten die worden geleverd door FSE.

- Online facturen genereren en delen voor serviceverzoeken buiten de garantie.

- Waarschuwingen en belangrijke informatie gaan rechtstreeks naar FSE.

- Garantiebewijs en uploadoptie voor siteafbeeldingen.

- Scanoptie voor QR-gecodeerde productinformatie

- Schatter.

- Informatie over het aftellen van de SLA-tijd voor het verbeteren van de SLA.