LAVAZZA INDIA

Interfejs mobilny dla BANA ERP

Interfejs mobilny BANA zaprojektowany dla Field Force of Lavazza India.

Dzięki tej aplikacji Field Force łączy się online, aby uzyskać odpowiednie informacje o klientach oraz zleceniach dotyczących maszyn i usług. Kluczowym celem jest ułatwienie siłom pola szybkiej obsługi klienta oraz zminimalizowanie przestojów maszyny i zwiększenie wydajności.

Dostępne funkcje:

Deska rozdzielcza

Informacje o moim kliencie

Informacje o lokalizacji

Informacje o połączeniu

Wezwania serwisowe dla;

Awaria

Zapobiegawczy

Okresowy

Usługa

Połączenia odebrane

Połączenia przydzielone

Połączenia zaakceptowane

Połączenia zakończone

Obserwacja

Działania podjęte

Używane części zamienne do maszyn

Części zamienne do maszyny zwrócone

Czas rozpoczęcia połączenia

Czas zakończenia połączenia

Status zakończenia połączenia