NEB Class 11 Hotel Management

Kompletny przewodnik i notatki kierownictwa hotelu NEB klasy 11.

Kompletny przewodnik i notatki dotyczące zarządzania hotelem NEB klasy 11.

Pomaga im również przez cały rok w nauce i powtórkach.

Teraz możesz uczyć się i przygotowywać egzamin NEB z własnego telefonu komórkowego.

Zarząd hotelu

Zarządzanie hotelem wiąże się z szeregiem obowiązków. Musisz umieć dostosowywać się do nowych wyzwań, pomagać różnym działom i dbać o to, aby hotel utrzymywał standard doskonałości. Jako menadżer hotelu będziesz odpowiedzialny za nadzorowanie i posiadanie dużej wiedzy z zakresu finansów, planowania, obsługi i organizacji. Chociaż masz zespół menedżerów pracujących obok Ciebie, jako menedżer hotelu musisz raczej przewodzić niż podążać. Musisz również upewnić się, że Twoi pracownicy efektywnie zarządzają swoim czasem i działami, niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie miesięcznych zysków, czy po prostu zapewnienie przekroczenia oczekiwań gościa.

Musisz przykładać dużą wagę do szczegółów, przywództwa i pracy zespołowej. W niektórych hotelach, w zależności od wielkości i rodzaju, możesz mieć do czynienia z dużo większą liczbą codziennych zadań niż w bardziej prestiżowym miejscu. Możesz mieć również mniejszy kontakt z gośćmi, ale będziesz spędzać czas na monitorowaniu firmy podczas regularnych spotkań.

Jako kierunek studiów obejmuje naukę technik zarządzania, które obejmują wszystkie aspekty zarządzania hotelem, w tym administrację hotelem, marketing, sprzątanie, księgowość, konserwację, zarządzanie żywnością, catering i zarządzanie napojami.