SmartHQ Service

Usługa SmartHQ to narzędzie diagnostyczne dla techników urządzeń firmy GE

Usługa SmartHQ Narzędzie dla techników serwisu urządzeń firmy GE

Dawno minęły czasy, kiedy technicy musieli używać śrubokrętów i kluczy do częściowego demontażu urządzenia tylko po to, aby sprawdzić, czy określony element działa. W przypadku nominalnej miesięcznej subskrypcji technicy mogą sprawnie i skutecznie rozwiązywać problemy, korzystając z zaawansowanych metod cyfrowych, dzięki czemu właściciel urządzenia GE będzie szczęśliwy. Usługa SmartHQ to najlepsze cyfrowe narzędzie diagnostyczne w branży!

Funkcje usługi SmartHQ

•Aktualizacja oprogramowania

Zapewnia aktualność oprogramowania działającego na urządzeniu, poprawiając komfort użytkowania przez całe życie użytkownika.

• Rejestrator danych

Kompleksowy widok zarejestrowanych danych diagnostycznych podłączonego urządzenia.

•Wyszukiwanie dokumentów

Przyjazne dla użytkownika wyszukiwanie „na wzór Google” bazy danych dokumentów serwisowych GEA.

•Wyszukiwanie ONePARTS

Oferuje widok rozłożony na rysunki podsystemów urządzeń GE.

• Zakup części

Zaprojektowane, aby uprościć wyszukiwanie i zamawianie oryginalnych części GE.

•Strona internetowa serwisu

Bezpośredni dostęp do strony internetowej serwisu GEA, bez dodatkowego logowania.

• Przegląd produktu

Oferuje zorientowany na konsumenta przegląd odpowiedniego urządzenia GE na wysokim poziomie.

•Kody usterek i alerty

Urządzenia GE przeprowadzają autodiagnostykę i przekazują uzyskane dane technikowi. Umożliwia technikowi zrozumienie problemów z wydajnością występujących w urządzeniu.

•Kontrola komponentów

Daje technikowi możliwość włączania i wyłączania wszystkich komponentów, takich jak zawory, wentylatory lub sprężarki, w celu sprawdzenia ich funkcjonalności.

• Udostępnij dane

Technicy serwisowi mogą udostępniać dane diagnostyczne pobrane z urządzeń głównemu technikowi lub technikowi z Grupy Pomocy Technicznej GE (TAG).

•Historia serwisowa urządzenia

Kompleksowy dostęp do historycznych danych serwisowych wcześniej naprawionych urządzeń.

W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt pod adresem smarthqpro.support@geappliances.com.