SAP CRM Service Manager

เพิ่มขีดความสามารถของช่างเทคนิคบริการในฟิลด์ด้วย SAP CRM Service Manager

กับผู้จัดการ app SAP CRM บริการมือถือสำหรับ Android, คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของช่างสาขาของคุณโดยให้พวกเขาใช้เวลาจริงข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเครื่องมือ app ที่เชื่อมต่อกับการจัดการความสัมพันธ์ (SAP CRM) การประยุกต์ใช้ SAP ลูกค้าและช่วยให้การปรับปรุงสถานะการเปลี่ยนแปลงนาทีสุดท้ายและข้อมูลที่ถูกต้องในการจับภาพที่จะช่วยให้บรรลุอัตราการแก้ไขครั้งแรกที่สูงขึ้น

คุณสมบัติที่สำคัญของ SAP CRM ผู้จัดการบริการสำหรับ Android

•การจัดการคำสั่งซื้อบริการและสร้างการยืนยันในเวลาจริง

•สถานะบันทึกวัสดุปัญหาการดำเนินการค่าใช้จ่ายและลายเซ็นของลูกค้า

•ดูอุปกรณ์หรือติดตั้งฐานรายชื่อและหมายเลข

•แสดงสิทธิและสัญญาหรือประวัติบริการ

•การสร้างหรือแก้ไขคำสั่งที่ไม่ติดตั้งฐานการยืนยันการให้บริการและสร้างความเป็นจริงแผ่นบัญชี

หมายเหตุ: ในการใช้ SAP CRM บริการจัดการกับข้อมูลธุรกิจของคุณคุณจะต้องใช้งานของโปรแกรม SAP CRM กับบริการโทรศัพท์มือถือเปิดใช้งานโดยแผนกไอทีของคุณ คุณสามารถลองตรวจสอบออกมาเป็นครั้งแรกโดยใช้ข้อมูลตัวอย่าง