Créteil l'oeil citoyen

Kamusal alanda raporlama için ücretsiz mobil uygulama.

Yaşam ortamının kalitesini iyileştirmek ve katılımcı bir yaklaşımla Cristoliens'in beklentilerini daha iyi karşılamak için, Créteil Şehri, Grand Paris Sud Est Avenir ile bağlantılı olarak, Créteil ücretsiz mobil uygulamasını geliştirdi. kamusal alanda görülen rahatsızlık ve kabalık.

Bir sokakta veya Cristolien yeşil alanda bir düzensizlikle karşılaşırsınız: bozulmuş sokak mobilyaları, duvar yazıları, yoldaki bir delik, kaldırımdaki tümsekler, yasadışı çöplükler, temizlik eksikliği, kusurlu aydınlatma, harap olmuş bir araç , kötü durumdaki ağaçlar ...?

Créteil l'oeil yurttaş uygulaması, belediye ve bölge hizmetlerini, bildirimlerinden kaçabilecek olaylardan gerçek zamanlı olarak haberdar etmek için birkaç tıklamayla bozukluğun yerini konumlandırmanıza, onu tanımlamanıza ve bir veya daha fazla fotoğraf eklemenize olanak tanır. uyanıklık.

Bildirilen tüm rahatsızlıklar için, e-posta yoluyla kişiselleştirilmiş takip hizmetinden yararlanacaksınız, bu da raporlarınızın işlenmesinin ilerlemesi hakkında bilgilendirilmenizi ve çözümlerini görmenizi sağlar.

Créteil Şehri'nin hizmetleri, yaşam ortamının ve kentsel çevrenin kalitesinin iyileştirilmesine katıldığınız için teşekkür ederiz.

Kullanım Koşulları:

Créteil l'oeil vatandaş mobil uygulaması yalnızca Cristolian bölgesinde çalışır. Akıllı telefonunuzun veya iPhone'unuzun iyi bir bağlantı gerektiren belirli özelliklerini (coğrafi konum, fotoğraf ve internet bağlantısı) kullanır.

Kamusal alanda bulunan herhangi bir bozukluğun hızlı, kesin ve güvenilir bir şekilde rapor edilmesini sağlamak ve belediye ve bölge hizmetleri tarafından ele alınmasını kolaylaştırmak için, kullanıcıdan birkaç adımı izlemesi istenir:

- Önerilen 8 kategoriden oluşan listeden bozukluğun doğasını seçin,

- bozukluğun bir veya daha fazla fotoğrafını ekleyin,

- bozukluğun kesin bir tanımını ekleyin,

- raporunuzun işlenmesi ve çözümünden haberdar olmak için iletişim bilgilerini (adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz) girin,

- otomatik olarak coğrafi konum belirleyerek veya adresi manuel olarak girerek bozukluğun tam adresini belirtin.

Uygulamanın kullanıcıları tarafından iletilen bilgiler, Créteil Şehri ve Grand Paris Sud Est Avenir departmanlarının faaliyetlerini düzenlemelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Yetkili servisler, kriztolienler tarafından bildirilen tüm rahatsızlıklara son vermek için dikkate alınacak eylemleri vaka bazında belirler.

Gizlilik ve kişisel verilere saygı nedeniyle, raporlara eklenen fotoğraflar hiçbir şekilde kimliği belirli bir kişiyi göstermemelidir. Böyle bir durumda bunlar silinecektir.

Aynı şekilde, gerçek veya tüzel kişilere zarar vermesi muhtemel "yorumlar" alanında belirtilen tüm bilgiler silinecektir.

Bu nedenle kullanıcılar, yorum alanında yararlı ayrıntılar sunarken fotoğraflarını gözlemlenen bozukluklara odaklamaya davet edilir.

Bu kullanım kurallarının herhangi bir şekilde ihlal edilmesi, muhtemelen raporun işlenmesini engelleyecek veya reddedilmesine neden olacaktır.

⚠: Tehlikeli nitelikteki durumları bildirmek isteyen ve hızlı koruma önlemlerinin uygulanmasını gerektiren kullanıcılar, acil durum hizmetlerine bir bildirimi tercih etmelidir, yani:

- Ulusal polis: 17 veya 01 45 13 40 78

- İtfaiyeciler: 18 veya 01 49 80 28 17

- SAMU 94: 15 veya 01 45 17 95 00