UPC Biznes Softphone

UPC Business Softphone - telefon görüşmeleri yapmak için bir mobil uygulama.

UPC Biznes Softphone uygulaması, UPC Biznes Virtual Central için ek bir hizmettir. İnternet üzerinden veri aktararak sabit hatlı bir telefon numarası kullanarak bir mobil cihazdan telefon görüşmesi yapmanıza olanak sağlar. Uygulama, Sanal Merkezin tüm olanakları ve işlevlerini kullanmanızı sağlar.

Softphone uygulaması sayesinde:

KOLAYLIK

• iş çağrılarını işyeri dışındaki bir sabit telefona cevaplama yeteneği - her zaman müşteri ile temas halinde

• kişisel irtibat numaranızı vermenize gerek yok - müşteri, çalışanın nerede olduğuna bakılmaksızın her zaman aynı numarayı arar.

• IVR (Telesekreter), Arama Grupları veya yokluğunda numara iletme kullanarak tüm şirket için bir irtibat numarası oluşturma yeteneği

• gelen çağrılar için kurallar koymak kolaydır (örneğin, çalışma saatlerinden sonra otomatik yönlendirme, çağrıları bir çalışan grubuna yönlendirmek - sırayla cevaplanır veya otomatik olarak ayrılır)

• mobil cihazda bulunan tüm kişiler kullanılabilir durumdadır ve uygulamadan da kullanılabilir.

tasarruf

• UPC Business sabit tarifeleri kapsamında, ofis dışında da bulunan dakikaların / çağrı paketlerinin kullanılması (örneğin, mobil operatörün dakika paketini kullandıktan sonra veya bu pakete dahil olmayan çağrılar için)

• Şirketteki cihazlar arasındaki bağlantılar ücretsiz ve kısa sayılarla yapılır.

• yurtdışında arama yaparken dolaşım ücreti almaz - aramalar, UPC servislerinin kurulu olduğu yerden yapıldığı gibi faturalandırılır

• ofis telefonu almanıza gerek yok - kulaklık kullanılarak yapılan uygulama kullanılarak bağlantılar kurulur

ESNEKLİK

• 3 cihazda bile bir numara

• SIM kart olmadan (WiFi) veya örneğin ön ödemeli SIM kartın bitmesi durumunda bile arama yapma