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可在安卓獲取My eClaim的歷史版本
使用 My eClaim，您可以通過視頻通話與 Generali 合作夥伴進行交流。
我的 eClaim 應用程序使 Generali 客戶能夠通過視頻通話直接與公司代表進行交流，該代表將為他們提供以下服務：
- 在事故發生時報告事故
- 損害評估和成本計算
- 立即支付賠償金
- 保險風險評估（家庭、商業、車輛保險）
可以通過客戶手機的攝像頭或通過共享他的屏幕來撥打電話。
要使用該服務，您應該聯繫我們 (210 72 68 000/801 111 222 333)，然後繼續下載應用程序並通過您通過短信或電子郵件收到的鏈接連接到它。
在通話過程中提供以下可能性：高質量音頻和視頻通話、屏幕和導航共享、遠程攝像頭的指導和使用、拍照並通過電子郵件直接發送、點對焦點等。
注意：該應用程序不允許我們的公司代表訪問您的手機數據。