SuperApp

ہندوستان بھر میں پھیلے ہوئے ٹیکنالوجی سروس فراہم کرنے والوں کے سب سے بڑے نیٹ ورک میں شامل ہوں۔

Scogo نیٹ ورکس ایک مقصد سے بنایا گیا IT سروس ڈیلیوری اور یقین دہانی کا پلیٹ فارم ہے۔ یہ وہ پل ہے جو ٹیلی کام، بینکنگ، مینوفیکچرنگ سیکٹر، OEMs جیسی بڑی کارپوریشنوں کو ہندوستان کے ہر حصے سے بہترین نسل کی خدمت فراہم کرنے والوں سے جوڑتا ہے۔

ہم نے Scogo Networks میں IT سروس کی فراہمی کے لیے استعمال کے کیسز کی نشاندہی کی ہے اور اپنے صارفین کو بغیر کسی سرحد کے اپنے کاروبار کو بڑھانے میں مدد فراہم کی ہے۔ Scogo انٹرپرائز پلیٹ فارم ہماری پیشکش ہے جو ہمیشہ بڑھتے ہوئے Scogo پارٹنر نیٹ ورک کے ذریعے، کسی بھی وقت، کہیں بھی، خودکار سروس ڈیلیوری فراہم کرتا ہے۔

Scogo ایپ پورے ہندوستان میں 20K+ پن کوڈز کی کوریج کے ساتھ آن ڈیمانڈ فیلڈ سروسز فراہم کرتی ہے۔ موبائل ایپ کے ذریعے ہمارے کسٹمر بک فیلڈ سروسز اور ہمارے روٹنگ الگورتھم کی بنیاد پر سروس ٹکٹ ہائپر لوکل سروس انجینئر کو بھیج دیا جاتا ہے۔ سروس انجینئرز کی طرف سے ٹکٹ قبول کرنے پر، گاہک اپنے مقام کے راستے کو مطلوبہ منزل کے پتے پر ٹریک کر سکتے ہیں، جہاں سروس کی ضرورت ہے۔ سروس انجینئر باقاعدگی سے اپ ڈیٹس کو یقینی بنانے اور خدمت کے معیار کو جانچنے کے لیے استعمال ہونے والی تصاویر اور ویڈیوز کو جمع کرانے کے لیے Scogo ایپ کے مقامی ریئل ٹائم چیٹنگ سسٹم کا استعمال کرتا ہے۔ ٹکٹ مکمل ہونے کے بعد، سروس انجینئر کو اسکوگو ایپ پیمنٹ والیٹ کے ذریعے ادائیگی کی جاتی ہے۔

ہمیں مقام کی ضرورت کیوں ہے؟

سروس کی بکنگ کے بعد صارفین، یہ جاننے کی توقع کرتے ہیں کہ انجینئر منزل کے پتے پر کب پہنچے گا اور مربوط Google Maps پر اپنی پیشرفت کو ٹریک کرے گا۔ لائیو لوکیشن ٹریکنگ فیچر ہمارے کسٹمر کے تجربے کے لیے اہم ہے۔ مقام کو پس منظر میں ٹریک کرنے کی ضرورت ہے، کیونکہ جب سروس انجینئر ٹکٹ قبول کرتا ہے تو وہ ایک محدود وقت کی کھڑکی کے تحت منزل تک پہنچنے پر راضی ہوجاتے ہیں۔ ایک سروس انجینئر اپنی ذاتی نقل و حمل کا طریقہ استعمال کرتا ہے خاص طور پر 2-وہیلر اور یہ ان کے لیے ہر وقت Scogo ایپ کو فعال رکھنا عملی نہیں ہے۔ مقام کی معلومات صرف اس وقت تک درکار ہوتی ہے جب تک کہ انجینئر منزل مقصود تک نہ پہنچ جائے۔ سائٹ پر پہنچنے کے بعد وہ اپنے مقام کا اشتراک بند کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔

1) جب ہمارا سروس انجینئر منزل کے پتے پر سفر کر رہا ہے، ہمیں ان سے لائیو لوکیشن فیڈ کی ضرورت ہے اور اپنی پیشرفت کی اطلاع اس کسٹمر کو دیں جس نے اس انجینئر کو نوکری کے لیے بُک کرایا/ہائے۔

2) یہ اس وقت بھی کارآمد ہوگا جب ہم اگلی ریلیز میں نیویگیشن کو فعال کریں گے، جہاں سروس انجینئرز خدمات کی فراہمی کے لیے منزل کے پتے تک پہنچنے کے لیے قدم بہ قدم روٹ نیویگیشن حاصل کرسکتے ہیں۔

3) مقام کا ڈیٹا ہمیں صحیح سروس انجینئر کو سروس ٹکٹ تقسیم کرنے کی اجازت دیتا ہے جو قریب کے (ہائپر لوکل) علاقے میں ہے۔ یہ سروس انجینئر کو سروس کام کرنے میں زیادہ وقت اور سفر میں کم وقت لگا کر زیادہ کمانے کا موقع فراہم کرتا ہے۔ مقام کی خصوصیت کے ساتھ ہم ملازمت کو سروس انجینئرز کے قریب لا رہے ہیں، وہ جہاں کہیں بھی ہوں۔