Forza UPS Techs

Ứng dụng cho Kỹ thuật viên được ủy quyền để có thể nhận và báo cáo sự cố.

Forza UPS Tech là một Ứng dụng dành cho Kỹ thuật viên được ủy quyền để có thể nhận và báo cáo sự cố. Ứng dụng cho phép khách hàng tích hợp công nghệ để tối đa hóa thời gian giải quyết và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

APP cho phép Tech tới các kênh của khách hàng để đảm bảo thời gian đến và các sự kiện, theo dõi hành trình của Techs và cung cấp phản hồi của khách hàng.

APP cho phép Forza chỉ định vé dựa trên Tech gần nhất với tất cả các thông tin cần thiết để cung cấp các giải pháp nhanh chóng cho các sự cố của khách hàng.