hearme station

hearme স্টেশান প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ, গ্রাহক সন্তুষ্টি পরিমাপ

সিস্টেম hearme:

hearme সিস্টেম, প্রতিক্রিয়া পাঠাতে গ্রাহক সন্তুষ্টি, বিক্রির সময়ে ব্যবহার করা হয়, সেবা প্রদান, প্রশাসনিক সেবা পয়েন্ট বিন্দু পরিমাপ। এই গ্রাহকদের আস্থা গড়ে তুলতে পণ্য গ্রাহকদের চান প্রদানের একটি টুল।

Hearme স্টেশান সফ্টওয়্যার hearme সিস্টেমের একটি উপাদান, একটি মোবাইল ডিভাইসে ইনস্টল করা হয়। গ্রাহকরা সফ্টওয়্যার hearme স্টেশান মাধ্যমে আলাপচারিতার দ্বারা পণ্য সেবা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া পাঠান।

http://hearme.vn: এ বিস্তারিত তথ্য

উপকারিতা: ব্যবহার করুন 90% hearme মানের ব্যবসায়িক সম্পর্ক এবং গ্রাহকদের উন্নত। hearme প্রদান পণ্য উত্পাদন করার জন্য একটি টুল / পরিষেবাগুলি গ্রাহকদের চাই।

গ্রাহকদের জন্য

- পরিষেবার মান প্রতিফলিত আরও চ্যানেল, পণ্য আছে

- গ্রাহকের ভয়েস শোনা যায়

- গ্রাহকরা সম্মান করা হয়

ব্যবসার জন্য

- 100% সঙ্গে সঙ্গে গ্রাহকের মন বোঝার ক্ষমতা, যে কোন জায়গায় তা নিশ্চিত করুন যে কোনো সময়,

- তথ্য বিশ্লেষণ প্রতিক্রিয়া থেকে বাজার বুঝুন

- গ্রাহকের চাহিদা সময়মত প্রতিক্রিয়া

- বাজারে সাফল্য আপনার সম্ভাবনা আনুন

গ্রাহক সম্পর্ক - ব্যবসার

- গ্রাহকদের এবং ব্যবসা মধ্যে পারস্পরিক কথোপকথন কখনই এত সহজ ছিল

- প্রারম্ভিক বুঝতে এবং সহজে সমস্যা সমাধানের

Hearme স্টেশান বৈশিষ্ট্য:

- নমনীয়তার সহজ থেকে জটিল, গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা করতে সার্ভে সব ধরনের তৈরি করতে

- প্রশ্ন পাঠ্য দেখান বা ইমেজ ফরম্যাট

- প্রদর্শন ডিভাইসে ব্যবসার ব্র্যান্ড পরিচয় প্রদর্শক

ক্রেতা সন্তুষ্টি, NPS এবং সিইএস: - গ্রাহকের অভিজ্ঞতা পরিচালনার জন্য তিন মূল ম্যাট্রিক্স দ্বারা পরিমাপ

- গ্রাহক সন্তুষ্টি কারণে জিজ্ঞাসা করুন বা মানদণ্ড দ্বারা অসন্তুষ্ট পণ্য আপ করতে

- গ্রাহকদের প্রোগ্রাম পুরস্কার পয়েন্ট প্রদান প্রতিক্রিয়া পাঠান সম্পন্ন

- শেষবিন্দু উপর ব্যবসার পৃথক লোগো ইনস্টল করুন

- মূল মূল্যায়ন প্রশ্নের জন্য সীমাহীন সাব-প্রশ্ন সেট আপ করুন

- ক্ষমা পাঠান, পরীক্ষা নিরীক্ষার পরে গ্রাহকের ধন্যবাদ, গ্রাহকের তথ্য যোগাযোগ করুন

- সিস্টেম প্রশাসক থেকে ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন: প্রোগ্রাম বন্ধ করুন, লগ ইন করুন, ডাটা সুসংগত

- ফাংশন আছে: প্রতিক্রিয়া পাঠান; প্রদর্শন গ্যালারি চিত্র বা ভিডিও ফরম্যাট

- লগিন ডিভাইস বারকোড ব্যবহার

- এন্টারপ্রাইজ নামে সমীক্ষার প্রশ্নাবলী প্রদর্শন করে

- পাঠ্য প্রতিক্রিয়া পাঠান

- সিঙ্ক্রোনাইজ প্রশাসকের মাধ্যমে তথ্য এবং সিস্টেমের অবস্থা

- মোবাইল ডিভাইসের Resposive

- মাল্টি ভাষা: ইংরেজি, ভিয়েতনামী