hearme station

ایستگاه hearme برای جمع آوری بازخورد، اندازه گیری رضایت مشتری

hearme سیستم:

سیستم hearme ارسال بازخورد، اندازه گیری رضایت مشتری، مورد استفاده در نقطه فروش، نقطه تحویل خدمات، نقاط خدمات اداری. این یک ابزار برای ساخت مشتریان اعتماد، ارائه محصولات با مشتریان می خواهند است.

نرم افزار ایستگاه Hearme یک جزء از سیستم hearme، نصب شده بر روی یک دستگاه تلفن همراه است. مشتریان ارسال بازخورد در مورد خدمات محصول با تعامل از طریق ایستگاه نرم افزار hearme.

اطلاعات دقیق در: http://hearme.vn

مزایا: استفاده از 90٪ hearme افزایش روابط تجاری با کیفیت و مشتریان. hearme ابزاری برای ارائه، تولید محصولات است / خدمات مشتریان می خواهند.

برای مشتریان

- کانال های بیشتری را به منعکس کننده کیفیت خدمات، محصولات وجود دارد

- صدای مشتری را شنیده است

- مشتریان محترم

برای کسب و کار

- اطمینان 100٪ توانایی درک ذهن مشتری بلافاصله، در هر زمان، هر جا،

- درک بازار از بازخورد تجزیه و تحلیل داده

- پاسخ به موقع به تقاضای مشتری

- آوردن شانس موفقیت شما در بازار

روابط مشتری - کسب و کار

- تعامل بین مشتریان و کسب و کار هیچگاه آسانتر نبوده است

- در اوایل درک و حل مشکل به راحتی

ویژگی های ایستگاه Hearme:

- انعطاف پذیری برای ایجاد تمام انواع از نظر سنجی به مشتریان بپرسید، از ساده به پیچیده

- متن نمایش سوال و یا تصویری با فرمت

- نشان دادن هویت نام تجاری کسب و کار بر روی دستگاه صفحه نمایش

- اندازه گیری شده توسط سه معیار اصلی برای مدیریت تجربه مشتری: CSAT، NPS و CES

- بپرسید دلایل رضایت مشتری و یا ناراضی با معیارهای محصولات را تشکیل می دهند

- ارائه برنامه های نقاط جایزه به مشتریان تکمیل بازخورد ارسال را

- نصب آرم جداگانه ای از کسب و کار در نقطه پایانی

- تنظیم نامحدود زیر سوال برای پرسش های ارزیابی کلیدی

- ارسال یک عذرخواهی، با تشکر از مشتری پس از ارزیابی، لطفا اطلاعات از مشتریان تماس بگیرید

- از مدیر سیستم می تواند دستگاه را کنترل: بستن برنامه، ورود به سیستم، همگام سازی داده ها

- توابع وجود دارد: ارسال بازخورد؛ نمایش تصویر گالری و یا فرمت های تصویری

- دستگاه ورود با استفاده از بارکد

- نمایش نام شرکت، سوالات تحقیق

- ارسال بازخورد متن

- همگام سازی داده ها و سیستم موقعیت با مدیر

- Resposive دستگاه های تلفن همراه

- چند زبان: انگلیسی، ویتنامی