JAL-DRISHTI

নাগরিকরা জল সরবরাহ অভিযোগ, প্রতিক্রিয়া এবং বিজ্ঞপ্তিগুলি নিবন্ধ করতে পারেন

জল আমাদের জীবনের অন্যতম প্রয়োজনীয় উপাদান। প্রায় ১.৩ বিলিয়ন লোকের অর্থাত্ বিশ্বের প্রায় ১ 17% জনসংখ্যা থাকা সত্ত্বেও বিশ্বের মিঠা পানির সংস্থানগুলির ভারতের 4% রয়েছে।

যে কোনও জেলায় বর্তমান জলের বিতরণ ব্যবস্থা প্রকৃতির পক্ষে অত্যন্ত জটিল এবং এতে অনেক স্বচ্ছতা এবং সঠিক ব্যবস্থাপনার প্রয়োজন। গ্রামীণ ও নগর অঞ্চলে বিভিন্ন জল বিতরণ সংস্থা কর্তৃক জল বেশিরভাগ ক্ষেত্রে নাগরিকদের সরবরাহ করা হয়।

বর্তমানে অঞ্চলভিত্তিক জলের বিতরণটি রেজিস্টারগুলি ব্যবহার করে অফলাইন সিস্টেম দ্বারা সম্পূর্ণরূপে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় এবং তাই নিরীক্ষণটি খুব ব্যস্ত। এছাড়াও, জল-সংকট / সংকটজনিত ক্ষেত্রে নাগরিকদের সরাসরি উপকার করতে পারে এমন কোনও সহজ অভিযোগ নিবন্ধন এবং প্রতিকার ব্যবস্থা নেই।

জাল-ডিআরআইএসটিআই (জল সরবরাহ সংক্রান্ত প্রতিবেদন ও অভিযোগ নিরসন ব্যবস্থা) এই অ্যাপ্লিকেশনটির লক্ষ্য, ভূগর্ভস্থ স্তর থেকে কর্তৃপক্ষের কাছে বিভিন্ন পরামিতিগুলি জানিয়ে জল বিতরণ ব্যবস্থার স্বচ্ছতা বাড়ানো এবং একের মধ্যে নাগরিকদের দ্বারা প্রদত্ত জল সরবরাহের অভিযোগের সমাধানে সহায়তা করে দ্রুত টাইমলাইন।

জাল-ডিআরআইএসটিআইটি এই মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে অভিযোগটি নিবন্ধ করার সময় ক্যামেরার চিত্র সহ জলের সমস্যার মুখোমুখি নাগরিকের বর্তমান ভূ-অবস্থান ব্যবহার করে। ঠিকানায় আনার ভৌগলিক অবস্থান কর্তৃপক্ষকে জল সরবরাহ সংক্রান্ত সমস্যার মুখোমুখি জায়গাগুলির অবস্থান সঠিকভাবে সনাক্ত করতে সহায়তা করে। এই মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি নাগরিককে তাদের নিবন্ধিত অভিযোগগুলির স্থিতিটি অ্যাকশন এবং মন্তব্যগুলি যুক্ত সহ একটি সুন্দর সময়রেখার ফর্ম্যাটে ট্র্যাক করতে দেয়।

জাল-ডিআরসিটিআইটিআই এছাড়াও একটি প্রতিক্রিয়া মডিউল সরবরাহ করে যা নাগরিকদের বন্ধ করা অভিযোগগুলির জন্য প্রাপ্ত পরিষেবাগুলি রেট দেওয়ার অনুমতি দেয়। জল সরবরাহ ব্যবস্থাকে আরও উন্নত করার জন্য কর্তৃপক্ষ এবং জেলা প্রশাসন কর্তৃক প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করা হয়।

নাগরিকদের জন্য জাল-ডিআরআইএসটিআইটি আবেদনের ড্যাশবোর্ডে একটি ঘোষণার বিভাগ রয়েছে, যেখানে জল সরবরাহ সংস্থাগুলি কর্তৃক গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণাগুলি প্রদর্শিত হয়, যা নাগরিকদের জল সরবরাহে কোনও বাধা দেওয়ার আগে তাদের প্রস্তুত করতে সহায়তা করে।

জাল-ডিআরআইএসটিআই জল সরবরাহকারী সংস্থার গ্রাউন্ড স্টাফগুলিকে জল বিতরণ টাওয়ার থেকে বিভিন্ন পরামিতি লগ করতে সহায়তা করে। এই প্যারামিটারগুলি বিভিন্ন দরকারী বিশ্লেষণে সহায়তা করে এবং রেজিস্টারগুলিতে বিদ্যমান অফলাইন লগ রক্ষণাবেক্ষণকে প্রতিস্থাপন করতে পারে।