TELUS Visual Support

TELUS গ্রাহকদের সংযোগ সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য নেটওয়ার্ক পরীক্ষা চালায়।

TELUS-এ আমরা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি যে প্রত্যেক গ্রাহক তাদের বাড়ির সমস্ত ডিভাইসের জন্য সম্ভাব্য সর্বোত্তম সংযোগ পেতে পারে। দুর্ভাগ্যবশত, এমন কিছু সময় আছে যখন আপনার ইন্টারনেট পারফরম্যান্স নিখুঁত নাও হতে পারে এবং আপনি এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন:

- গতির সমস্যা

- বাফার উপলব্ধ করা হয় ভিডিও

- ওয়্যারলেস কভারেজ সমস্যা

- নির্দিষ্ট ডিভাইস সমস্যা, এবং আরো

এই ক্ষেত্রে, TELUS ভিজ্যুয়াল সাপোর্ট সাহায্য করতে পারে!

আপনার স্ক্রিনের মাত্র কয়েকটি ট্যাপের মাধ্যমে, TELUS ভিজ্যুয়াল সাপোর্ট ইন্টারনেট পারফরম্যান্স সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলি সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে সহায়তা করার জন্য প্রয়োজনীয় পরীক্ষাগুলি সম্পন্ন করে, যাতে আপনি আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা এবং সংযুক্ত ডিভাইসগুলিকে পুরোপুরি উপভোগ করতে ফিরে যেতে পারেন!