TELUS Visual Support

Voert netwerktests uit om TELUS-klanten te helpen verbindingsproblemen op te lossen.

Bij TELUS streven we ernaar ervoor te zorgen dat elke klant de best mogelijke verbinding kan krijgen voor alle apparaten in huis. Helaas zijn er momenten waarop uw internetprestaties mogelijk niet perfect zijn en u problemen ondervindt zoals:

- Snelheidsproblemen

- Video bufferen

- Problemen met draadloze dekking

- Specifieke apparaatproblemen en meer

In die gevallen kan TELUS Visuele Ondersteuning helpen!

Met slechts een paar tikken op uw scherm voltooit TELUS Visual Support de tests die nodig zijn om mogelijke oorzaken van problemen met de internetprestaties te identificeren en te helpen oplossen, zodat u weer optimaal kunt genieten van uw internetservice en aangesloten apparaten!