EasyD-TEC Richieste Assistenza

OS SEUS CLIENTES enviam-lhe Pedidos de Assistência a partir da App

O único aplicativo profissional na Itália, com o qual seus clientes podem enviar solicitações de assistência e intervenção técnica diretamente no aplicativo.

App simplificada, reservada apenas aos SEUS CLIENTES, onde cada um deles vê apenas os seus pedidos, a lista das suas intervenções técnicas e verifica rapidamente o andamento de cada pedido enviado.

VOCÊ da D-TEC, ative o Cliente/Administradora de Condomínio/Condomínio, para utilizar o serviço D-TEC Fácil.

ELE, de forma autónoma, diretamente do seu Smartphone e Tablet, envia-lhe os Pedidos de Intervenção Técnica.

Automaticamente, na secção Ticket da versão completa do D-TEC, encontrará todos os pedidos, completos com Fotografias e Ficheiros Anexos.

Toda a gestão dos Tickets de Assistência é gerida desde a abertura do Ticket até à resolução do Atendimento no local do Cliente, com Assinatura do Cliente no Relatório de Intervenção.

O QUE EasyD-TEC faz:

- Exiba no aplicativo profissional, marcado com o logotipo e os gráficos da empresa

- Escolha da Usina ou Local para o qual é necessária intervenção técnica

- Lista de Solicitações enviadas com detalhes do Status do Ticket destacados com uma cor específica

- Consulta de Relatórios de Obras realizadas

- Diretório privado de suas plantas, equipamentos e locais

Para dúvidas e perguntas, mas também para conselhos simples, escreva para [email protected]