Field Service 2.0

Planejamento de mudança móvel da SoniQ Services

O aplicativo Field Service 2.0 da SoniQ Services leva o registro de tempo e o gerenciamento de turnos para o próximo nível.

Cadastro de funcionários

Novos funcionários se cadastram com os dados e documentos mais importantes diretamente no aplicativo. Ao preencher continuamente o perfil do funcionário, o gerente recebe todas as informações relevantes para o planejamento da implantação. Os dados de funcionários inseridos têm influência direta nas sugestões de “planejamento de disposição e implantação dinâmica”.

Lista de serviço móvel e guia de trabalho

Um planejamento diário interativo informa o funcionário sobre seus pedidos diários e suas alterações. A faxineira é orientada durante seu dia de trabalho. As áreas e tarefas atribuídas são exibidas apenas para ela. O status do processamento é transmitido em tempo real ao supervisor e, se necessário, ao cliente final.

Registro de horas e planilha de horas integrada

O funcionário registra o início real do trabalho em seu turno. Ele recebe uma visão geral de seus dados de horário de trabalho semanal, mensal ou anual e pode receber uma visão geral atualizada a qualquer momento. Registra as horas trabalhadas, faltas, dias de férias e faltas.

Provas fotográficas e documentação

O usuário pode gravar e comentar sobre os serviços no nível da tarefa no local usando documentação fotográfica. A documentação pode ser enviada ao supervisor e, se necessário, ao cliente final.

Função de bate-papo

Função de bate-papo com documentação de foto e vídeo - tão fácil quanto o que é um app. Permite a comunicação em nível de área e tarefa com a equipe de limpeza relevante dentro de seu horário de trabalho. A interação móvel entre os envolvidos é, portanto, compatível com GDPR.

Multilinguismo

Os usuários podem exibir e operar a interface com o mesmo conteúdo em vários idiomas. Isso permite que todos se comuniquem de forma compreensível sobre as tarefas a qualquer momento.

Posicionamento via GPS

O início e o término da obra são registrados com um carimbo de localização (GPS) e registrados em tempo real.

notificação de doença

Os usuários gerenciam suas ausências por motivo de doença por meio do aplicativo. O gerente da instalação é informado imediatamente e os dados são levados em consideração no planejamento de disposição e implantação dinâmica.

Gestão de férias

Gestão dos dias de férias programados de cada colaborador via app. O gerente da propriedade pode aceitar e rejeitar pedidos de férias. Os dados são levados em consideração durante a disposição e o planejamento de implantação dinâmica.

Pedido de material

O usuário envia uma solicitação de materiais de limpeza para o gerente de serviço diretamente por meio do aplicativo. Um pedido rápido de material é garantido por meio da função de foto e inserindo o nome do produto, bem como especificando o número.