Field Service 2.0

Planificación de turnos móvil de SoniQ Services

La aplicación Field Service 2.0 de SoniQ Services lleva el registro del tiempo y la gestión de turnos al siguiente nivel.

Registro de empleados

Los nuevos empleados se registran con los datos y documentos más importantes directamente en la aplicación. Al completar continuamente el perfil del empleado, el gerente recibe toda la información relevante para la planificación de la implementación. Los datos de los empleados introducidos tienen una influencia directa en las sugerencias para la “planificación de disposición y despliegue dinámico”.

Lista de servicio móvil y boleta de trabajo

Una planificación diaria interactiva informa al empleado sobre sus pedidos diarios y sus cambios. La limpiadora es guiada a lo largo de su jornada laboral. Las áreas y tareas asignadas solo se muestran a ella. El estado del procesamiento se transmite en tiempo real al supervisor y, si es necesario, al cliente final.

Registro de tiempo y hoja de tiempo integrada

El empleado registra el inicio real del trabajo en su turno. Recibe una descripción general de los datos de su tiempo de trabajo de forma semanal, mensual o anual y puede recibir una descripción general actualizada en cualquier momento. Registra las horas trabajadas, las ausencias, los días de vacaciones y las ausencias.

Documentación y pruebas fotográficas

El usuario puede grabar y comentar los servicios a nivel de tarea en el sitio utilizando documentación fotográfica. La documentación se puede enviar al supervisor y, si es necesario, al cliente final.

Función de chat

Función de chat con documentación de fotos y videos, tan fácil como What's App. Permite la comunicación a nivel de área y tarea con el personal de limpieza relevante dentro de sus horas de trabajo. La interacción móvil entre los involucrados es, por lo tanto, compatible con GDPR.

Multilingüismo

Los usuarios pueden mostrar y operar la interfaz con el mismo contenido en varios idiomas. Esto permite que todos se comuniquen de manera comprensible sobre las tareas en cualquier momento.

Posicionamiento vía GPS

El inicio y el final del trabajo se registran con un sello de ubicación (GPS) y se registran en tiempo real.

notificación de enfermedad

Los usuarios gestionan su ausencia por enfermedad a través de la aplicación. El administrador de la instalación es informado de inmediato y los datos se tienen en cuenta en la disposición y la planificación del despliegue dinámico.

Gestión de vacaciones

Gestión de los días de vacaciones planificados de los empleados individuales a través de la aplicación. El administrador de la propiedad puede aceptar y rechazar solicitudes de vacaciones. Los datos se tienen en cuenta durante la disposición y la planificación de la implementación dinámica.

Orden de material

El usuario envía una solicitud de materiales de limpieza al administrador de servicios directamente a través de la aplicación. Se garantiza un pedido de material rápido a través de la función de foto e ingresando el nombre del producto, así como especificando el número.