Field Service 2.0

Mobilne planowanie zmian z SoniQ Services

Aplikacja Field Service 2.0 firmy SoniQ Services przenosi rejestrację czasu i zarządzanie zmianami na wyższy poziom.

Rejestracja pracowników

Nowi pracownicy rejestrują się z najważniejszymi danymi i dokumentami bezpośrednio w aplikacji. Dzięki ciągłemu uzupełnianiu profilu pracownika kierownik otrzymuje wszystkie istotne informacje potrzebne do planowania wdrożenia. Wprowadzone dane pracowników mają bezpośredni wpływ na sugestie dotyczące „dyspozycji i dynamicznego planowania rozmieszczenia”.

Dyżur mobilny i karta pracy

Interaktywne codzienne planowanie informuje pracownika o jego codziennych zamówieniach i ich zmianach. Sprzątaczka jest prowadzona przez cały dzień pracy. Przydzielone obszary i zadania są wyświetlane tylko jej. Stan przetwarzania jest przesyłany w czasie rzeczywistym do przełożonego i, w razie potrzeby, do klienta końcowego.

Rejestracja czasu i zintegrowany grafik

Pracownik rejestruje rzeczywisty początek pracy na swojej zmianie. Otrzymuje przegląd swoich danych dotyczących czasu pracy w ujęciu tygodniowym, miesięcznym lub rocznym i może w każdej chwili otrzymać aktualny przegląd. Zapisuje przepracowane godziny, nieobecności, dni urlopu i nieobecności.

Dowody fotograficzne i dokumentacja

Użytkownik może nagrywać i komentować usługi na poziomie zadań na miejscu za pomocą dokumentacji fotograficznej. Dokumentację można przesłać do przełożonego oraz w razie potrzeby do klienta końcowego.

Funkcja czatu

Funkcja czatu z dokumentacją fotograficzną i wideo - tak prosta, jak aplikacja What's App. Umożliwia komunikację na poziomie obszaru i zadań z odpowiednim personelem sprzątającym w godzinach pracy. Mobilna interakcja między zaangażowanymi stronami jest zatem zgodna z RODO.

Wielojęzyczność

Użytkownicy mogą wyświetlać i obsługiwać interfejs z tą samą treścią w kilku językach. Dzięki temu każdy może w dowolnym momencie w zrozumiały sposób komunikować się o zadaniach.

Pozycjonowanie przez GPS

Rozpoczęcie i zakończenie pracy jest rejestrowane wraz z lokalizacją (GPS) i rejestrowane w czasie rzeczywistym.

zgłoszenie choroby

Użytkownicy zarządzają swoją nieobecnością z powodu choroby za pośrednictwem aplikacji. Kierownik obiektu jest natychmiast informowany, a dane są uwzględniane w dyspozycji i dynamicznym planowaniu wdrożenia.

Zarządzanie urlopami

Zarządzanie planowanymi dniami urlopowymi poszczególnych pracowników za pośrednictwem aplikacji. Zarządca nieruchomości może przyjmować i odrzucać wnioski urlopowe. Dane są brane pod uwagę podczas dysponowania i dynamicznego planowania wdrożeń.

Kolejność materiałów

Użytkownik wysyła zapytanie o środki czyszczące bezpośrednio przez aplikację do kierownika serwisu. Szybkie zamówienie materiału zapewnia funkcja foto i wpisanie nazwy produktu, a także podanie numeru.