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Service Genie é uma oferta exclusiva da Mahindra para seus parceiros de canal
O aplicativo de guia totalmente novo é para os gerentes de relacionamento da Mahindra aumentarem a eficácia das operações de serviço e proporcionarem uma experiência enriquecida ao cliente. Ele oferece uma ampla gama de funções para ajudar a realizar o processo de manutenção do veículo de ponta a ponta com mais facilidade, transparência e conveniência.
Características principais:
o Relatórios de rastreamento do veículo em relação aos compromissos de serviço.
o Inspeção do veículo para verificação de inventário e registro de marcas de danos.
o Capturar reparos e serviços exigidos do cliente.
o Criação de uma estimativa de reparo de peças e mão de obra.
o Compartilhamento do orçamento com o cliente para aprovação.