Mahindra Service Genie

Service Genie là sản phẩm độc quyền của Mahindra dành cho các đối tác kênh của mình

Ứng dụng tab hoàn toàn mới dành cho Người quản lý mối quan hệ của Mahindra nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động dịch vụ và mang lại trải nghiệm khách hàng phong phú. Nó cung cấp một loạt các chức năng để giúp thực hiện quy trình bảo dưỡng xe đầu cuối dễ dàng, minh bạch và thuận tiện hơn.

Các tính năng chính:

o Theo dõi các báo cáo của xe so với các cuộc hẹn dịch vụ.

o Kiểm tra phương tiện để kiểm tra hàng tồn kho & ghi lại dấu hiệu hư hỏng.

o Nắm bắt các yêu cầu sửa chữa & dịch vụ từ khách hàng.

o Tạo dự toán sửa chữa các bộ phận và nhân công.

o Chia sẻ ước tính với khách hàng để phê duyệt.