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可在安卓获取SummitAI Service Management的历史版本
事故管理，请求履行，资产和报告
Symphony SummitAI 服务管理是下一代 ITSM++ 解决方案，它提供了一套全面的 IT 服务管理功能，以提高整个组织的服务水平和生产力。
通过围绕通用配置管理数据库 (CMDB) 紧密集成变更、事件、问题和服务请求管理流程，服务管理子模块为 IT 组织提供了高效、有效和动态的机制。
通过这种方式，组织可以解决事件和问题、管理服务水平协议 (SLA) 并提高最终用户的满意度。
支持的语言：英语