U+원격지원

Ein professioneller Berater wird Sie mit "U + Remote Support" unterstützen. Bitte installieren Sie es auf Anfrage.

Dieser Dienst wird von Kunden installiert, die eine Fernabfrage erhalten. Benutzer, die Beratung erhalten, können kostenlos installiert und verwendet werden.

Wenn Sie unsere Kunden mit "U + Remote Support" unterstützen möchten, besuchen Sie die Homepage (http://support.uplus.co.kr), und Sie können sie nach dem Beitritt nutzen.

U + Remote Support Service ist ein Dienst, der eine Lösung bietet, die es einem professionellen Berater eines Diensteanbieters ermöglicht, eine Remote-Verbindung zu einem PC oder mobilen Gerät herzustellen und diese zu lösen, wenn ein Problem auftritt, während der Kunde den Dienst verwendet.

[Weitere Funktionen zu bis zu 30% niedrigeren Kosten verfügbar]

 - Bis zu 30% günstiger als die Leistungen anderer Unternehmen mit verschiedenen Rabatten, z. B. U + Kombi-Rabatt, Vertragsrabatt, Vorauszahlungsrabatt.

 - Ein Berater kann 10 Kunden gleichzeitig aus der Ferne unterstützen und die für die Beratung erforderlichen Dateien uneingeschränkt übertragen.

[Erwarteter Effekt]

 - Reduzierte Zeit und Kosten

    . Am Telefon können Sie Ihre Arbeit von durchschnittlich 15 Minuten oder mehr auf etwa 3 Minuten reduzieren, wenn Sie zu Besuch sind.

 - Erhöhen Sie die Arbeitseffizienz

    . Sie können den Bildschirm des Kunden direkt aufrufen, um die Ursache genauer und schneller zu verstehen.

    . Sie können Bildschirme mit anderen professionellen Beratern teilen, um gemeinsam Lösungen zu finden.

 - Erhöhte Zufriedenheit

    . Sie können in Echtzeit reagieren und die Wartezeiten der Kunden reduzieren.

    . Sie können die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser verstehen und flexibel reagieren.

[Anmerkung]

   JellyBin (Android 4.2 ~ Android 4.3) Sie müssen den "Geräte-Manager" registrieren, um Bildschirme von Android-Geräten auf einem Samsung-Gerät freizugeben. Das Recht "android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN" ist erforderlich. Geräteadministratoren werden automatisch deaktiviert, wenn die App beendet wird.