TAMS

TAMS (sistema de gestión de tareas)

Semua Queja / Tarea errores kedepannya tentang, puerta trasera dan realce baik maupun interna de Dapat externa di dilaporkan través del móvil. Fungsi TAMS adalah Untuk mengontrol / mermonitoring tarea baik tersebut tidak atau cargo. Dan kedepannya cliente que visita juga de Dapat di Acceso a través del móvil.

Fungsi A.M Cuenta atau adalah Gerente de Personal Yang di asignación oleh cliente interno de la compañía Dan sebagai penaggung jawab terhadap Proyecto yang Sedang berjalan. Account Manager dari Kedua belah pihak Akan menjadi penanggung jawab Selama Implementación de procesos, setelah sedangkan proyecto entrega la maka Untuk A.M interna Akan diganti menjadi Departamento de asistencia al cliente. Untuk kasus seperti Lippo Group yang terdiri dari Banyak centro comercial maka A.M baru Akan di serahkan ke cliente setelah Soporte SEMUA Comerciales telah berjalan dan lo largo de la Mano.

Clasificación no semua Tarea yang berhubungan dengan de Dapat Cliente di vista oleh cliente tersebut kecuali yang memasukkan Tarea tersebut sendiri adalah cliente. Tarea yang dimasukkan oleh internos de la empresa Untuk secara al cliente kecuali tidak predeterminado bisa di vista olé olé cliente A.M di tentukan sido puesto.

Tarea Akan diisi oleh cliente Langsung sesuai usuario yang sudah di asignación. Satu cliente bisa terdiri dari beberapa ID de usuario tetapi hanya ada Akan satu A.M. Jika Tarea diisi oleh tetapi cliente maka Bukan A.M cliente Tarea tersebut Harus di aprobar terlebih dahulu oleh A.M cliente. Sebelum di aprobar maka Tarea tersebut tidak bisa di schedulekan Untuk pengerjaan. Begitu juga dengan Tarea yang dikenakan días-hombre atau ManMonth Harus di aprobar oleh A.M terlebih cliente dahulu.

TAMS sisi interna:

1. cuti de Dapat mengajukan.

2. menerima de Dapat dan tarea memonitoring dari cliente interno dilanjutkan sampai proses asignación maupun dan diakhiri dengan mengisi parte de horas.

3. megajukan de Dapat horas extras.

4. Proyecto de Dapat mengontrol costando proyecto dari dari Masing-Masing dilihat al cliente, por hitos recursos dan.

5. mengontrol de Dapat KPI dari personal Masing-Masing.

6. membuat de Dapat dan mengontrol tarea tagihan yang bersifat cargo.