Ajuda.aí Vitória

برنامه برای پشتیبانی از سرورهای PMV: گزارش و نظارت بر مشکلات IT.

برنامه "ajuda.aí" یک ابزار ضروری برای همه کارکنان شهرداری ویتوریا است که امکان باز کردن و نظارت بر تماس‌های مربوط به مشکلات فنی در سرورها و سیستم‌های ضروری برای عملکرد مؤثر مدیریت عمومی را فراهم می‌کند.

این برنامه روند گزارش مشکلات فنی را ساده می کند و به سرورها از همه مناطق اجازه می دهد تا هر گونه مشکلی را که ممکن است بر عملکرد روان سرورها و سیستم های شهری تأثیر بگذارد به طور مؤثر گزارش دهند. چه عضو تیم فناوری اطلاعات یا هر بخش دیگری از شورا باشید، این برنامه ابزار ارزشمندی برای اطمینان از رسیدگی موثر به مسائل و ارائه سریع پشتیبانی است.

ویژگی های برجسته:

1. باز کردن تماس بدون عارضه: تنها با چند ضربه بر روی صفحه نمایش دستگاه تلفن همراه خود، می توانید به طور موثر هرگونه مشکل فنی را که بر سرورها یا سیستم های شهرداری شهرداری تأثیر می گذارد، ثبت کنید.

2. ردیابی زمان واقعی: هنگامی که یک بلیط را باز کردید، برنامه به شما امکان می دهد پیشرفت را در زمان واقعی پیگیری کنید. به‌روزرسانی‌هایی در مورد وضعیت بلیط خود، از زمان ثبت نام تا زمانی که به طور کامل برطرف شود، دریافت خواهید کرد.

3. سابقه تماس: یک رکورد کامل و در دسترس از تمام تماس های قبلی نگه دارید. این می تواند برای مراجع بعدی مفید باشد و اطمینان حاصل شود که مسائل تکراری به درستی مدیریت می شوند.

با "ajuda.aí"، همه کارمندان شهرداری می توانند به کارایی عملیاتی تالار شهر ویتوریا کمک کنند و اطمینان حاصل کنند که سرورها و سیستم ها به طور قابل اعتماد و موثر برای رفع نیازهای مدیریت عمومی و جامعه محلی کار می کنند. این اپلیکیشن ابزاری ضروری برای موفقیت تمامی تیم های شهرداری است.