Comnex

Comnex - اتوماسیون برای سرعت بخشیدن به تجربه سلف سرویس مشتری شما

اتوماسیون سفر مشتری در یک پیوستار Contiinex

Contiinex به شما کمک می کند تا با استفاده از ربات ها و نیروی انسانی در یک پیوستار ، سفر مشتری را به مشتری نهایی خود تنظیم کنید.

با Contiinex اکنون می توانید هر یک از کانال ها از جمله پیام کوتاه ، WhatsApp ، VoiceBot ، Chatbot ، ایمیل و نیروی انسانی را از طریق شماره گیر مدیریت کنید ، تا بالاترین سطح اتوماسیون ، بازده فرآیند را تحریک کنید و هزینه های عملکرد را به طور قابل توجهی کاهش دهید ، همه از یک کانال سکو. موتور هوش مصنوعی Contiinex از شما در توصیه به بهترین نحو برای قرار دادن هر یک از کانال ها برای ایجاد یک تجربه عالی مشتری پشتیبانی می کند.

پلت فرم Contiinex CXaaS با چرخ دنده های زیر ساخته شده است که می تواند به هر محیط شخص ثالث متصل شود یا می تواند به طور یکپارچه در هماهنگی با یکدیگر کار کند تا تجربه مشتری را برای شما جذاب کند.

محصولات Contiinex:

1. Comnex - تجربه سلف سرویس مشتری خود را تسریع کنید

وب ویجت و گردش کار خودکار در بهترین حالت. این ترکیب قدرت خود را برای نوسازی صنعت تجربه مشتری که به سرعت در حال تغییر است ، آزاد کرده است. ابزارک Comnex را می توان در هر یک از دارایی های دیجیتال شما یعنی وب سایت ، یک برنامه ، صفحه LinkedIn یا هر یک از صفحات اجتماعی شما قرار داد و می توان آن را به صورت خودکار درآورد تا از طریق چندین کانال و ارتباط برقرار کننده یک پل ارتباطی بصری ایجاد کند.

Comnex دارای یک ویجت قابل برنامه ریزی هوشمند است که می تواند به وب سایت های شما یا هر یک از صفحات رسانه های اجتماعی شما متصل شود و می تواند یک گفتگوی فوری / صوتی بین مشتری و تیم های فروش / خدمات شما را از طریق اتصال فوری تلفن همراه به تلفن همراه فعال کند.

Comnex یک تجربه گفتگوی عصر جدید را برای تجارت شما به ارمغان می آورد. با Comnex و قدرت مکالمه های غنی آن ، نحوه تعامل مخاطبان خود را اکنون تغییر دهید. بهره وری عامل را با خودکارسازی سطح 1 برای هر فرآیند / کمپین مورد نظر خود ، هدایت کنید. تعاملات بهترین کلاس را از طریق کانالهای ارتباطی مختلف و خودکار کردن آنها فراهم کنید.

از طریق اتصال فوری تلفن همراه به تلفن همراه ، چت / گفتگوی فوری بین مشتری و تیم های فروش / خدماتی خود را فعال کنید.

استفاده از کامپکس به:

1. ارائه تجربه مشتری شبانه روزی

2. تعاملات متنی و یکپارچه بین مشتری و نماینده

3. کار و روند کار با استفاده از هوش مصنوعی

4- ایجاد یک کانال غنی کانال Omni برای تجارت خود

5. اتوماسیون Whatsapp

Comnex همراه است با:

1. ارتباط ابر

2. فرآیند سازنده جریان

3. ربات چت و ربات صوتی

4. داشبورد و تجزیه و تحلیل بیدرنگ

2. Gignex - یک راه حل یک مرحله ای برای مدیریت چرخه زندگی Gig

Gignex یک بستر فناوری NexGen است که اکوسیستم Gig Workforce شما را قادر می سازد. این برنامه با مدیریت چرخه حیات نیروی کار همراه است که از آنجا می توانید نیروی کار خود را از زمان استخدام تا زمان بازنشستگی مدیریت کنید.

Gignex همراه با موارد زیر است:

1. ماژول استخدام از راه دور

2. ماژول آموزش از راه دور با پلاگین آسان با LMS خود

3. تحویل فرآیند از راه دور با داشبورد زمان واقعی

4. حاکمیت و پشتیبانی

5. ماژول حسابرسی مبتنی بر ابر

6. زمانبند اسلات زمان عامل

7. ماژول پرداخت

8. عامل و امنیت داده ها

3. Ainex

با استفاده از موتور Contiinex AI گفتار به متن ، اکنون می توانید تقریباً همه زبانها را با سرعت دقت تا 96٪ از ضبط صدا به صورت بلادرنگ رونویسی کنید. موتور گفتار دارای قابلیت کار هم در فایروال و هم به صورت آنلاین است.

مکالمه مشتری را با جزئیات تجربه کنید و بینش ارزشمندی را در مورد تجارت کسب کنید. با AiNex در وقت و هزینه خود صرفه جویی کنید.

Ainex همراه است

رونویسی گفتار به متن - گفتار

این یک ماژول plug and play برای تبدیل مکالمه زنده یا ضبط شده است

تأیید اعتبار و مجوز امضای صدا و چشم انداز

تماس گیرنده ، گوینده یا نماینده را ثبت کنید ، تأیید کنید و تأیید کنید

حسابرسی خودکار برای مرکز تماس

سرعت ، دقت و کارایی را به فرآیند می رساند

فن آوری کمکی دیکته

کلمات گفتاری خود را به متن تبدیل کنید. قدرت فوق العاده برای نوشتن سریع!

تجارت شما هنوز در Comnex نیست؟ در https://www.contiinex.com شروع کنید