Infor MFS OP

Infor MFS OP از تکنسین های خدماتی که در این زمینه کار می کنند پشتیبانی می کند

Infor Mobility for Field Service (MFS) یک محصول جدید تحرک است که برای پشتیبانی از تکنسین خدمات در حین کار در این زمینه طراحی شده است.

اطلاعات پشتیبانی جامع

Infor Mobility for Field Service طیف وسیعی از اطلاعات پشتیبانی درباره مشتری، مخاطبین و جزئیات آدرس را در اختیار تکنسین خدمات قرار می دهد. اطلاعات تجهیزات شامل اطلاعات اولیه تجهیزات، تاریخچه خدمات و اطلاعات کنتور خواهد بود.

ردیابی فعالیت

در طول عمر خدمت، تکنسین می‌تواند مرکز خدمات را با وضعیت دقیق کار، نشان‌دهنده، شروع و توقف فعالیت‌های سفر، شروع، تأخیر و تکمیل خود کار، به‌روزرسانی کند.

گزارش تفصیلی

گزارش دقیق در Infor Mobility for Field Service شامل استفاده از قطعات، زمان کار، زمان سفر، کدهای خطا، یادداشت‌های دقیق تعمیر و قابلیت‌هایی است که به مشتری اجازه می‌دهد کار را به صورت الکترونیکی امضا کند.

فعالیت‌های بعدی: تکنسین می‌تواند برای کارهای بعدی که در طول فعالیت‌های خدماتی کشف می‌شوند، تکالیف اضافی ایجاد کند.