Sertifikasi ITIL

Informasi Sertifikasi ITIL

"Skema sertifikasi ITIL ® menyediakan pendekatan modular untuk kerangka ITIL, dan terdiri dari serangkaian kualifikasi difokuskan pada aspek yang berbeda dari ITIL praktek terbaik untuk berbagai tingkat kedalaman dan detail.

Struktur berjenjang dari kualifikasi menawarkan calon fleksibilitas yang berkaitan dengan berbagai disiplin ilmu dan bidang ITIL dan kemampuan untuk fokus studi mereka pada bidang utama bunga.

Tingkat Foundation adalah sertifikasi entry level yang menawarkan kesadaran umum kunci elemen, konsep dan terminologi yang digunakan dalam siklus hidup layanan ITIL, termasuk hubungan antara tahapan siklus hidup, proses yang digunakan dan kontribusi mereka terhadap praktek manajemen pelayanan.

Tingkat Praktisi adalah tahap berikutnya dalam skema ITIL. Ini telah dikembangkan untuk memberikan langkah antara Yayasan dan Tingkat Menengah dan bertujuan untuk meningkatkan kemampuan individu untuk mengadopsi dan beradaptasi ITIL dalam organisasi mereka.

Sertifikasi tingkat Menengah memiliki struktur modular dengan setiap modul memberikan fokus yang berbeda pada IT Service Management. Anda dapat mengambil beberapa atau sebanyak kualifikasi Menengah yang Anda butuhkan. Modul Menengah pergi ke lebih rinci dari tingkat Foundation dan Praktisi, dan memberikan kualifikasi industri yang diakui.

Kualifikasi tingkat ITIL Ahli ditujukan untuk mereka yang tertarik dalam menunjukkan pengetahuan tentang ITIL Skema secara keseluruhan. Sertifikat ini diberikan kepada kandidat yang telah mencapai berbagai sertifikasi ITIL dan telah mencapai berpengetahuan luas, unggul pengetahuan dan keterampilan dasar dalam ITIL Best Practices.

Untuk mencapai sertifikasi ITIL Guru, Anda harus mampu menjelaskan dan membenarkan bagaimana Anda secara pribadi telah dipilih dan diterapkan berbagai pengetahuan, prinsip-prinsip, metode dan teknik dari ITIL dan mendukung teknik manajemen, untuk mencapai hasil bisnis yang diinginkan dalam satu atau tugas lebih praktis ."