Field Service 2.0

Pianificazione dei turni mobile da SoniQ Services

L'app Field Service 2.0 di SoniQ Services porta la registrazione del tempo e la gestione dei turni a un livello superiore.

Registrazione dei dipendenti

I nuovi dipendenti si registrano con i dati e i documenti più importanti direttamente nell'app. Completando continuamente il profilo del dipendente, il manager riceve tutte le informazioni rilevanti per la pianificazione della distribuzione. I dati dei dipendenti inseriti hanno un'influenza diretta sui suggerimenti per la "disposizione e pianificazione della distribuzione dinamica".

Ruolo di servizio mobile e foglio di lavoro

Una pianificazione quotidiana interattiva informa il dipendente sui suoi ordini giornalieri e sui loro cambiamenti. L'addetto alle pulizie viene guidato durante la sua giornata lavorativa. Le aree e le attività assegnate vengono visualizzate solo a lei. Lo stato del trattamento viene trasmesso in tempo reale al responsabile e, se necessario, al cliente finale.

Registrazione del tempo e scheda attività integrata

Il dipendente registra il vero inizio del lavoro nel suo turno. Riceve una panoramica dei dati sull'orario di lavoro su base settimanale, mensile o annuale e può ricevere una panoramica aggiornata in qualsiasi momento. Questo registra le ore lavorate, le assenze, i giorni di ferie e le assenze.

Prove fotografiche e documentazione

L'utente può registrare e commentare i servizi a livello di attività sul sito utilizzando la documentazione fotografica. La documentazione può essere inviata al supervisore e, se necessario, al cliente finale.

Funzione chat

Funzione di chat con foto e documentazione video, facile come l'app What's. Consente la comunicazione a livello di area e attività con il personale addetto alle pulizie durante l'orario di lavoro. L'interazione mobile tra le persone coinvolte è quindi conforme al GDPR.

Multilinguismo

Gli utenti possono visualizzare e utilizzare l'interfaccia con lo stesso contenuto in diverse lingue. Ciò consente a tutti di comunicare in modo comprensibile sulle attività in qualsiasi momento.

Posizionamento tramite GPS

L'inizio e la fine del lavoro vengono registrati con un timbro di posizione (GPS) e registrati in tempo reale.

notifica di malattia

Gli utenti gestiscono la propria assenza per malattia tramite l'app. Il facility manager viene informato immediatamente e i dati vengono presi in considerazione nella disposizione e nella pianificazione della distribuzione dinamica.

Gestione delle vacanze

Gestione dei giorni di ferie programmati dei singoli dipendenti tramite app. Il gestore della proprietà può accettare e rifiutare le richieste di ferie. I dati vengono presi in considerazione durante la disposizione e la pianificazione della distribuzione dinamica.

Ordine materiale

L'utente invia una richiesta di materiali per la pulizia al gestore del servizio direttamente tramite l'app. Un ordine rapido del materiale è assicurato tramite la funzione foto e inserendo il nome del prodotto, oltre che specificando il numero.