Field Service 2.0

Мобильное планирование смен от SoniQ Services

Приложение Field Service 2.0 от SoniQ Services выводит учет рабочего времени и управление сменами на новый уровень.

Регистрация сотрудников

Новые сотрудники регистрируются с самыми важными данными и документами прямо в приложении. Постоянно заполняя профиль сотрудника, менеджер получает всю необходимую информацию для планирования развертывания. Введенные данные сотрудников имеют прямое влияние на предложения по «планированию размещения и динамического развертывания».

Список мобильных дежурств и рабочий бланк

Интерактивное ежедневное планирование информирует сотрудника о его ежедневных заказах и их изменениях. Уборщица сопровождает свой рабочий день. Назначенные области и задачи отображаются только ей. Статус обработки передается в режиме реального времени супервизору и, при необходимости, конечному потребителю.

Учет рабочего времени и интегрированный табель учета рабочего времени

Сотрудник фиксирует реальный старт работы в свою смену. Он получает обзор данных о своем рабочем времени на еженедельной, ежемесячной или годовой основе и может получать обновленную информацию в любое время. Здесь регистрируются отработанные часы, отсутствие, дни отпуска и отсутствия.

Фото доказательства и документация

Пользователь может записывать и комментировать услуги на уровне задач на сайте, используя фото-документацию. Документация может быть отправлена ​​руководителю и, при необходимости, конечному заказчику.

Функция чата

Функция чата с фото и видео документацией - так же просто, как приложение. Обеспечивает связь на уровне области и задачи с соответствующим уборщиком в их рабочее время. Таким образом, мобильное взаимодействие между участниками соответствует требованиям GDPR.

Многоязычие

Пользователи могут отображать и использовать интерфейс с одним и тем же контентом на нескольких языках. Это позволяет каждому в любое время понятным образом обсуждать задачи.

Позиционирование через GPS

Начало и конец работы фиксируются с помощью отметки о местоположении (GPS) и записываются в режиме реального времени.

уведомление о болезни

Пользователи управляют своим отсутствием по болезни через приложение. Менеджер объекта немедленно информируется, и данные учитываются при планировании размещения и динамического развертывания.

Управление отпуском

Управление запланированными выходными днями отдельных сотрудников через приложение. Менеджер может принять и отклонить запросы на отпуск. Данные учитываются при планировании размещения и динамического развертывания.

Заказ материалов

Пользователь отправляет запрос на чистящие средства менеджеру сервиса прямо через приложение. Быстрый заказ материала обеспечивается функцией фото и вводом названия продукта, а также указанием номера.