SnapSupport

SnapSupport è un quadro e la piattaforma di supporto ai clienti mobile basata video.

SnapSupport è una piattaforma di supporto cliente di telefonia mobile. Con SnapSupport app, i clienti possono porre domande con immagini o video in pochi secondi. Scatta una foto del problema, annotare l'immagine e inviare per sostenere squadra. team di supporto in grado di rispondere alle problematiche dei clienti in pochi secondi o minuti utilizzando un'interfaccia di messaggistica.

- domande Foto e video

- Disegnare sulle immagini e aggiungere annotazioni

- Interfaccia di messaggistica in tempo reale

- La collaborazione dei clienti team di supporto

- Chiamata video dal vivo

- Applicazione Web per i clienti e team di supporto