SnapSupport

SnapSupport là một hình ảnh và video dựa trên nền tảng điện thoại di động hỗ trợ khách hàng.

SnapSupport là một nền tảng hỗ trợ khách hàng điện thoại di động. Với ứng dụng SnapSupport, khách hàng có thể đặt câu hỏi với hình ảnh hoặc video trong vài giây. Chụp ảnh của vấn đề, chú thích các hình ảnh và gửi để hỗ trợ đồng đội. Nhóm hỗ trợ có thể đáp ứng với các vấn đề của khách hàng trong vài giây hoặc vài phút sử dụng một giao diện tin nhắn.

- Hình ảnh và video câu hỏi

- Vẽ hình ảnh và thêm chú thích

- Thời gian thực giao diện tin nhắn

- Đội ngũ hỗ trợ khách hàng hợp tác

- Cuộc gọi video trực tiếp

- Ứng dụng Web cho khách hàng và đội ngũ hỗ trợ