SnapSupport

SnapSupport เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้ามือถือภาพและวิดีโอตาม

SnapSupport เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้ามือถือ ด้วยแอพพลิเค SnapSupport ลูกค้าสามารถถามคำถามกับภาพหรือวิดีโอในไม่กี่วินาที ใช้ภาพของปัญหาการใส่คำอธิบายประกอบภาพและส่งไปสนับสนุนทีม ทีมสนับสนุนสามารถตอบสนองต่อปัญหาของลูกค้าในไม่กี่วินาทีหรือนาทีโดยใช้อินเตอร์เฟซการส่งข้อความ

- คำถามที่รูปภาพและวิดีโอ

- วาดภาพและเพิ่มคำอธิบายประกอบ

- อินเตอร์เฟซการส่งข้อความแบบ Real-time

- การทำงานร่วมกันทีมสนับสนุนลูกค้า

- สายวิดีโอสด

- การตรวจสอบเว็บสำหรับลูกค้าและทีมสนับสนุน