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In-Store CRM LATAM

2.4.9 by Unilever Inc

Feb 26, 2025

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In-Store CRM LATAM 정보

In-Store Latam은 Merchandizer에서 현장 및 매장 활동을 모니터링하는 데 사용됩니다.

목적 및 비전: 매장 내 CRM LATAM은 현대 무역을 위한 Unilever의 미래 적합 실행 모델로, 매장 수준 데이터를 사용하여 가용성, 가시성 및 브랜드 경험 전반에 걸쳐 최고의 가치 잠재력을 생성하는 실행 작업과 매장을 식별하고 우선순위를 지정합니다. In-Store CRM LATAM은 두 가지 작업 흐름으로 구성됩니다. In-Store CRM LATAM Essentials는 매장 수준 데이터를 기반으로 일관된 방식으로 재고 부족을 측정하고 증분을 기반으로 재고 부족 알림을 해결하기 위해 매장의 우선순위를 지정합니다. 품절 확인 및 수정 솔루션은 7개국에 배포되고 있습니다. 매장 내 CRM LATAM Advanced는 가시성 및 브랜드 경험 KPI를 Essentials에 추가하고 이미지 인식을 활용하여 가장 높은 점진적으로 작업의 우선순위를 지정합니다. 이 프로그램은 여러 국가에서 시범 운영되고 있습니다.