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원격 서비스 앱
SEW RemoteAssist 앱을 사용하면 언제 어디서나 서비스 기술자의 지원을 받을 수 있습니다. 통합된 영상 채팅 기능을 사용하면 증강 현실을 사용하여 SEW-EURODRIVE 전문가와 직접 협력하고 문제를 함께 해결할 수 있습니다.
이렇게 하면 많은 시간과 노력이 절약됩니다. 대화 중에 설명을 추가할 수 있어 효율성과 생산성이 향상됩니다. 추가 지원을 위해 원격 통화 중에 체크리스트, 이미지, 비디오 등의 문서를 앱에서 공유할 수도 있습니다. 빠른 응답 시간, 첫 번째 수리 비율 증가, 비용 절감의 이점을 누려보세요.
최신 버전 16.0.3-1의 새로운 기능
Last updated on Feb 19, 2025
- Next-Gen Communication: Our new call interface makes mobile communication via smartphones and tablets better than ever before.
- Enhanced Case Creation: External users, such as customers, can now create cases with photos and videos.
- Digital Handwritten Signatures: Maintenance, inspections, and service tasks can now be completed with a digital handwritten signature.
- Optimized Chats: The new chat features offer improved organization and a practical search function.
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SEW RemoteAssist
16.0.3-1 by SEW-EURODRIVE GmbH & Co. KG
Feb 19, 2025