Edward™, Your Virtual Host

Edward ™, akan membantu anda dengan sebarang soalan semasa menginap di Hotel Edwardian.

Edward ™, tuan rumah maya, adalah aplikasi Chatbot yang membolehkan tetamu Edwardian London Hotel mendapatkan maklumat dan bantuan peribadi. Aplikasi ini membolehkan para tetamu kami untuk meningkatkan pengalaman mereka dan mendapatkan soalan mereka menjawab dengan lebih pantas dan permintaan mereka untuk perkhidmatan diarahkan kepada kakitangan hotel yang tepat serta-merta.

Edward ™ dapat menjawab lebih 1200 topik dari maklumat mengenai hotel seperti alamat, stesen kereta api terdekat, waktu buka dan tutup restoran dan bar ke tarikan tempatan dan bagaimana untuk sampai ke sana.

Edward ™ juga dapat membantu anda dengan maklumat khusus mengenai tempahan anda seperti pakej termasuk, tarikh dan waktu berlepas, mengatur peningkatan, menambahkan kemudahan tambahan, menempah pengangkutan, memesan perkhidmatan bilik dan banyak lagi.

 Edward ™ membolehkan anda bertanya dan membuat permintaan dalam bahasa semulajadi anda sendiri.

 Jika Edward ™ tidak dapat membantu, dia tahu siapa, di hotel anda, boleh membantu anda dan meminta mereka untuk kembali kepada anda. Bukan hanya itu, Edward ™ terus mengawasi sama ada mereka telah kembali kepada anda tepat pada masanya dan jika perlu meningkatkan permintaan anda sehinggalah kepada pengurus umum.

Edward ™ direka untuk membantu kakitangan hotel kami untuk membuat penginapan anda dengan kami yang tidak dapat dilupakan.