OYC Mitra

Aplikasi OYC Mitra untuk peniaga DishTv.

Dish TV India, penyedia perkhidmatan DTH terkemuka, telah melancarkan marquee dan uniknya ‘Own Your Customer’ (OYC) sebagai sebahagian daripada perkongsiannya dengan Local Cable Operators (LCO). Kerjasama dengan Dish TV ini akan memberikan pengalaman menonton TV yang unggul kepada pelanggan dengan cara yang dipermudahkan yang menghapuskan keperluan untuk infrastruktur yang meluas seperti gentian optik, pemancar, nod dan penguat. Perkongsian ini akan memastikan ketersambungan yang mantap sambil meningkatkan kebolehpercayaan keseluruhan rangkaian.

Selepas COVID-19, sementara platform OTT dan perkhidmatan DTH terus berkembang, perkhidmatan TV kabel tradisional mengalami sedikit halangan. Dalam keadaan sedemikian, inisiatif 'Milik Pelanggan Anda' (OYC) yang dilancarkan oleh Dish TV akan terbukti membantu pengendali kabel dalam mengukuhkan pangkalan pelanggan mereka. Pengendali kabel bimbang tentang pangkalan pelanggan mereka yang semakin berkurangan kerana mereka mahu beralih kepada DTH untuk mengelakkan gangguan dalam pengalaman menonton TV mereka. Inisiatif Dish TV ini bukan sahaja akan menyediakan penyelesaian yang sempurna tetapi juga akan membantu mereka mengekalkan asas pelanggan mereka tanpa kos overhed tambahan.

Dengan inisiatif OYC ini, LCO dan MSO (Operasi Berbilang Sistem) akan menikmati kawalan sepenuhnya ke atas rangkaian mereka dan bertindak sebagai pengedar Dish TV di kawasan masing-masing seperti cas semula dan pengaktifan melalui portal kendalian sendiri mereka, menghapuskan pergantungan kepada entiti luar. Pengguna kini akan mengalami teknologi yang lebih baik dengan bantuan pengendali kabel mereka. Selain itu, LCO akan berpeluang untuk memasang jalur lebar, membolehkan pelanggan menggunakan teknologi digital baharu seperti Dish TV Android Box dari keselesaan rumah mereka, bukan sahaja mengukuhkan lagi sambungan jalur lebar yang disediakan oleh LCO tetapi juga menyediakan penyelesaian hujung ke hujung. kepada pelanggan.

Mengulas mengenai inisiatif itu, Ketua Pegawai Eksekutif Dish TV India Ltd Manoj Dobhal, menyatakan, “Kami berbesar hati memperkenalkan kempen 'Own Your Customer', inisiatif pertama seumpamanya dan unik dalam pengedaran media. Ia menandakan perubahan besar dalam pengedaran TV kabel. Inisiatif oleh Dish TV ini bukan sahaja akan memperkasakan LCO dan MSO tetapi juga akan membolehkan mereka mengembangkan pangkalan pelanggan mereka dan mengurangkan kos operasi, manakala Dish TV akan mendapat akses kepada pelanggan baharu dan mengurangkan kos servis. Hubungan ini memastikan kedua-dua pihak komited untuk memacu perubahan seluruh industri sambil memberikan nilai dan perkhidmatan yang tiada tandingan kepada pelanggan.”

Melalui OYC, Dish TV mengesahkan komitmennya untuk menyokong pertumbuhan perniagaan LCO. Objektif utamanya adalah untuk menggiatkan semula industri TV kabel dengan kekuatan gabungan kedua-dua DTH dan rangkaian kabel. Dish TV memupuk pertumbuhan LCO dan MSO dengan meningkatkan hubungan pelanggan mereka dan memperkenalkan pendekatan berpusatkan pelanggan kepada pengedaran TV.