Deskpro

De nieuwe app voor Deskpro, de helpdesk software voor de 21e eeuw organisaties.

Deskpro voor Android kunt u multichannel interacties met klanten vanaf uw mobiele apparaat, inclusief de mogelijkheid om efficiënt en moeiteloos beheren:

* Maak een nieuwe tickets, gebruikers en organisaties

* Bekijken, bewerken en antwoord op tickets met gemak

* Zie boodschap geschiedenis over alle kanalen

* Bekijk en bewerk aangepaste ticket velden

* Voeg bestanden van cloud of apparaat storage

* Swipe voor snelle en massa-acties

* Reageren efficiënt gebruik van handige fragmenten en macro's

* Beheer dringende scenario's met geavanceerde functies, zoals Problemen en Incidenten

* Houd in-the-know met aanpasbare meldingen