Qualtrics Opvolging

Het beheer van de klantbeleving en eenvoud gaan hand in hand

Het beheer van de klantbeleving en eenvoud gaan hand in hand in de opvolgingstoepassing van Qualtrics. U moet een gesloten-lus-licentie van Qualtrics aanschaffen om u op de opvolgingstoepassing van Qualtrics te kunnen aanmelden.

Bedrijven lopen jaarlijks meer dan 83 miljard dollar mis wegens klantverloop naar aanleiding van een onaangename klantbeleving. U vraagt zich mogelijk af hoe u uw programma voortdurend kunt verbeteren, ongeacht of u al jaren met het beheer van de klantbeleving bezig bent of er nog maar pas over aan het nadenken bent:

Hoe kunt u de lus sluiten en ervoor zorgen dat klantproblemen snel worden verholpen?

Hoe kunt u vervolgmaatregelen automatiseren en uw klantbeleving in uw bestaande infrastructuur en processen integreren?

Hoe kunt u uw belangrijkste klanten bovenaan de lijst plaatsen?

Hoe kunt u uw programma eenvoudig afstemmen op uw veranderende omgeving?

Met de opvolgingstoepassing van Qualtrics kunt u ieder probleem opvolgen en verhelpen.